Можно ли поменять путевку в турцию на египет
Обновлено: 19.05.2024
Ростуризм в своих рекомендациях называет три варианта действий для тех, кто купил путевку в Турцию или Танзанию, и первый из них звучит так:
“Возможность смены направления отдыха на те же даты. Будьте готовы к тому, что за некоторые варианты придется доплатить — это зависит от количества дней, направления и типа отдыха”.
Еще два варианта: перенос сроков поездки (то есть та же Турция, но летом, осенью или даже на будущий год) или аннуляция тура.
Но сейчас – о замене направления. Ведь закрытие рейсов пришлось на майские праздники, время массовых выездов, когда можно воспользоваться длинными выходными. Так что многие туристы наверняка не захотят терять эту возможность.
На какие курорты можно поехать вместо Турции и Танзании? Как поменять путевку? Куда обращаться? И законны ли доплаты?
Сразу оговоримся: нет какой-то единой программы обмена или списка альтернативных направлений. Все зависит от конкретного туроператора, у которого куплена путевка. Точнее, от того, с какими курортами он в принципе работает. А также от реального наличия мест в отелях и на рейсах. Особенно это важно для майских праздников и для прямых рейсов на зарубежные курорты – их крайне мало и билеты в огромном дефиците.
Правила перебронирования от туроператора Пегас Туристик
У Пегаса перебронировать туры, несостоявшиеся из-за временной приостановки рейсов в Турцию и Танзанию, можно в срок до 31/12/2021 года.
1. На то же направление с вылетом в период с 02.06.2021 по 01.06.2022 года:
- с размещением в отеле первоначального бронирования по актуальной цене сайта с сохранением курса валют первоначального бронирования ;
- вы можете выбрать другой отель по актуальной цене сайта, но тогда перенос средств будет не по курсу, по которому вы оплачивали тур, а по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств.
2. ИЗМЕНЕНИЯ ОТ 15/04/2021. Вы можете перенести свой тур на равнозначный тур на период вылетов с 15/10/2021 по 15/11/2021 или на аналогичный тур с 15/04/2022 по 01/06/2022 года (+/- 3 дня) , с сохранением всех параметров тура (при этом в новом бронировании должен быть сохранен как минимум один турист из первоначального бронирования). В этом случае тур переносится без доплат по той же цене и по тому же курсу, по которому вы оплачивали свой тур. Если тур оплачен не полностью, то доплата будет осуществляться по текущему курсу .
3. Так же можно перебронировать ваш тур на направления: Куба (Кайо-Коко, Варадеро), Сербия и Россия. Это надо сделать до 31/05/2021 года.
Тур на эти направления должен состояться в период с 15/04/2021 по 01/06/2021 года.
Тур будет забронирован по актуальной цене сайта и денежные средства будут перенесены по текущему курсу валют на день перезачета. Если вы переносите на тур по России, то денежные средства переносятся в рублях из вашей прошлой заявки на новую в той сумме, которую вы оплатили туроператору.
«Местные и туристы почти не носят маски»
Ярослав Гафнер прожил в Египте весь февраль и мартЕгиптяне и приезжие надевают маски в основном только в супермаркетах. Например, без них могут не пустить в магазины сети Carrefour и Metro.
Часто в масках проходят на территории с полицейским постом, например на набережную в Хургаде. Правда, после прохождения контроля люди тут же их снимают, а полицейские не делают замечаний. В пирамидах Гизы, монастыре Святого Симеона Дубильщика в Каире и Долине царей в Луксоре сотрудникам было все равно, соблюдают посетители меры предосторожности или нет.
В автобусах, поездах, на паромах никто не натягивает маску. А вот в метро Каира, как и в столичном аэропорту, их надевают. За соблюдением правил строго следят только в самолетах. Водители «Убера» всегда соблюдают меры защиты, а сотрудники местных служб такси — нет. Еще и подшучивают над туристами, если те носят маски.
Что за фонд персональной ответственности и «Турпомощь»
Чтобы понять, что именно изменилось для туроператоров и туристов, расскажем, как раньше были защищены туристы.
Все туроператоры России, которые продают туры за границу, каждые три месяца вносят деньги в фонд персональной ответственности, ФПО: суммарно 1% от общей стоимости заграничных турпутевок за предыдущий год. Из этого фонда выплачивают деньги туристам и подрядчикам, если туроператор обанкротился и не может исполнить обязательства по договорам.
Раньше деньги из ФПО выплачивали туристам, если фирма закрывалась и надо было вернуть туристам деньги за путевки. Во время пандемии коронавируса правительство разрешило использовать ФПО для возвратов еще в двух случаях:
- если иностранное государство ограничивало въезд туристов в страну;
- если за рубежом появлялась опасность для жизни, здоровья и имущества россиян.
Еще туроператоры каждый год платят от 50 000 до 500 000 Р в резервный фонд объединения «Турпомощь». Если туристы попали в экстренную ситуацию, деньги возьмут именно из этого фонда. Например, так бывает, когда путешественники не могут улететь из чужой страны по вине туроператора, который не заплатил перевозчику за билеты.
Как победить выгорание
Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее самиТест при вылете из Египта
Российским туристам, которые возвращаются с курортов Египта рейсами со стыковкой в Каире, не нужно предъявлять тест на ковид для посадки в самолет.
Анализ не требуется, если вы летите в Россию с пересадкой в Стамбуле и перелет оформляете единым бронированием: в этом случае в билете должны быть указаны два полетных сегмента одной авиакомпании. При выписке двух отдельных билетов и смене авиаперевозчика или аэропорта для посадки в самолет просят иметь при себе результат теста.
Правительство снова изменило правила возврата денег за туры: что это значит для туристов
Правительство РФ выпустило 15 апреля два документа, которые изменили правила возврата денег за отмененные туры.
После публикации некоторые СМИ сообщили, что правительство обязало туроператоров вернуть деньги путешественникам. На самом деле это не так, для туристов почти ничего не изменилось.
Если вкратце, то распоряжение № 977-р просто позволяет туроператорам продолжать использовать деньги из фонда персональной ответственности, чтобы возвращать их туристам. Это право, а не обязанность туроператора. Постановление № 598 незначительно меняет сроки подачи уведомлений в объединение «Турпомощь» — это коснется только туроператоров, а не туристов.
Расскажем, что конкретно изменилось в правилах компенсаций за отмененные туры и как в итоге туристам получить деньги за путевки.
Распоряжение № 977-р содержит формулировку «возвратить туристам денежные средства». Но это не означает, что их вернут всем и немедленноУсловия переноса туров от туроператоров Coral и Sunmar
Если у вас был забронирован тур в Турцию, то предлагаются следующие условия:
1. Забронировать равнозначный тур с сохранением всех параметров аннулированного тура (маршрут и условия путешествия, условия проживания и питания, услуги по перевозке туриста) в период с 10.04.2022 по 31.05.2022 . Допускается незначительное смещение дат начала тура (± 5 дней) не выходящие за указанный период дат.
Изначально были другие условия: можно было перенести без доплат на даты с 01/10/2021 по 31/12/2021 и на те же даты 2022 года. Теперь уже на этот год без доплат нельзя перенести.
Если аннулированный тур был полностью оплачен, доплата за новый тур не взимается. Исключением является изменение возраста ребенка, влекущего изменение стоимости перевозки и (или) проживания. В случае необходимости доплат, она производится по курсу на день оплаты.
Заявки на перебронирование на равнозначный тур принимаются до 01.07.2021 .
2. Забронировать тур в тот же отель, что и в аннулированном туре на любые даты проживания по цене поиска тура. При переносе денежных средств применяется курс на дату оплаты аннулированной заявки . Доплата (при наличии) осуществляется по актуальному курсу на день оплаты.
3. Забронировать тур на любое направление по цене поиска тура. В данном случае, перенос денежных средств и доплата (при наличии) осуществляется по актуальному курсу на день оплаты .
По направлению Танзания предоставляется возможность использовать денежные средства аннулированного тура, перебронировав заявку на любое направление и даты по цене поиска тура . Перенос денежных средств осуществляется по актуальному курсу.
Дополнение к ранее озвученным опциям от 19/04/2021: вы также можете забронировать равнозначный тур с сохранением всех параметров аннулированного тура: отель, маршрут и условия путешествия, условия проживания и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания соответствуют аннулированному туру.
Допустимый период дат заезда нового тура, а также список отелей по данной опции представлен в файле на сайте компании. Файл содержит три вкладки для удобного поиска по региону отеля.
Справка с результатом теста или сертификат о вакцинации
Тест на коронавирус. На границе туристы старше 6 лет должны представить отрицательный результат ПЦР-теста на коронавирус. Анализ делают в течение 72 часов до вылета. В пункте пограничного контроля этот срок отсчитывают с момента посещения лаборатории, а не с даты выдачи сертификата.
В Каире принимают только бумажные справки, выданные сразу на английском или арабском языке, с печатью официальной лаборатории, подписью врача и QR-кодом . Перевод документа, рукописный сертификат и справки с ошибками не подходят. Еще нужно иметь бумажную копию документа — ее заберут в аэропорту.
Так выглядит справка с результатом ПЦР-тестаВ аэропортах Хургады и Шарм-эш-Шейха принимают справки с QR- или штрихкодом. При сканировании должны открываться данные туриста и результат его теста, а не сайт лаборатории — в противном случае сертификат не примут. Вместо бумажной справки можно показать электронное письмо из лаборатории, где турист делал тест.
В России сертификаты с кодами выдают в «Инвитро» и «Гемотесте». Анализ делают до 2 рабочих дней. Стоимость теста зависит от города.
Сколько стоит ПЦР-тест для путешественников
| Город | Цена в «Инвитро» | Цена в «Гемотесте» |
|---|---|---|
| Москва | 2950 Р | 2300 Р |
| Санкт-Петербург | 2370 Р | 1580 Р |
| Новосибирск | 1980 Р | 1950 Р |
| Сочи | 1687 Р | 2100 Р |
Сертификат о вакцинации. Привитых пассажиров освободили от тестов. По прилете в Каир, Хургаду или Шарм-эш-Шейх они показывают сертификат о вакцинации. Власти Египта одобрили вакцины «Спутник V», Pfizer, AstraZeneca, Moderna, Sinopharm, Sinovac и Johnson & Johnson. Туристов пускают в страну через 14 дней после второй дозы прививки. Путешественникам, вакцинированным Johnson & Johnson, разрешили въезжать через 14 дней после единственной дозы. Сертификат о вакцинации принимают только с QR-кодом, без исправлений и повреждений документа.
Условия переноса туров от туроператора ТУИ
ТУИ предлагает перенести туры на более поздние даты или выбрать на те же даты другое направление.
1. Без изменения стоимости можно перенести свой тур на период с 01.10.2021-31.05.2022. Должны быть сохраненны все параметры тура (туристы, отель, продолжительность).
2. Если вы хотите перенести тур на даты с 01/06/2021 по 30/09/2021, то это можно сделать по актуальной стоимости из поиска тура. Деньги фиксируются в рублях.
Обновление : появился список отелей, которые можно перебронировать не только на осень, но и на первую половину июня.
Правила въезда в Египет для россиян в 2021 году
В России отменили запрет на полеты на курорты Египта, который действовал с 2015 года.
Рейсы в Шарм-эш-Шейх и Хургаду из Москвы запустили 9 августа. Подробности — в отдельной статье. Еще напрямую можно улететь в Каир, а оттуда добраться самолетом или автобусом до курорта.
Помимо визы для въезда в Египет понадобится справка с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус и заполненная декларация о состоянии здоровья. Расскажу, как получить эти документы.
С 24 июня министерство здравоохранения Египта упростило правила въезда для привитых россиян: они могут показать на границе сертификат о вакцинации и не сдавать тесты.
Варианты разрешения ситуации у туроператора Интурист
1. Забронировать новый тур на тех же туристов по России или любое другое направление по актуальной стоимости из поиска тура с переносом денежных средств по новому курсу.
2. Так же можно перенести на аналогичный тур с теми же туристами, но на более поздние даты:
- если ваш тур был с датами вылета с 15/04/2021 по 27/04/2021 , то без доплат и с сохранением всех параметров тура вы можете перенести на даты с 15/10/2021 до конца 2021 года . Перенос денежных средств будет осуществляться по текущему курсу ;
- если ваш тур был с датами вылета с 28/04/2021 по 31/05/2021 , то без доплат вы можете его перенести на даты с 01/10/2021 по 31/10/2021 . Перенос денежных средств будет осуществляться по текущему курсу ;
- если вы хотите перенести несостоявшийся тур на даты с 01/06/2021 по 30/09/2021 , то он будет перенесен по актуальной стоимости из поиска тура. Перенос денежных средств будет осуществляться по текущему курсу
По старому курсу (на день оплаты) переносятся только "ковидные заявки", забронированные до 31/03/2020.
КУДА МОЖНО ПОЕХАТЬ ВМЕСТО ТУРЦИИ И ТАНЗАНИИ
“КП” собрала реальные предложения крупных туроператоров: на какие направления и на каких условиях можно поменять путевки в Турцию и Танзанию.
Ищите именно того, с которым у вас договор (речь именно о туроператоре, не о турагентстве!). Нельзя поменять путевку в Турцию, купленную у “Пегаса”, на отдых в Сочи через “Алеан”, например.
Туроператоры обычно говорят не о замене направления, а о перебронировании или “переносе денежных средств”. То есть ваши деньги, заплаченные за путевку в Анталью, они переносят на другой тур. А первый аннулируют. Также возможен вариант депонирования – туроператор аннулирует изначально приобретенный тур, деньги депонирует на своем счету, и ими можно тут же или позже воспользоваться, забронировав поездку на другой курорт. Но это детали. Суть: место Антальи турист поедет на Кипр или в Анапу.
И да, напомним, это не единственный возможный вариант. Можно и даты поездки перенести, и бороться за возврат денег (что сложнее).
TUI Россия
Можно выбрать в качестве альтернативы туры в ОАЭ, Кипр, Абхазию, а из российских курортов – в Сочи, Анапу, на Байкал.
“Интурист”
Можно перенести денежные средства в счет оплаты нового тура с тем же составом туристов - на российский курорт или любое другое открытое направление.
В ассортименте “Интуриста” из открытых стран есть Куба, ОАЭ, Мальдивы, Греция.
Из российских курортов: практически все побережье Краснодарского края и Крыма, Калининградская область, Алтай, Кавказские Минеральные Воды и другие регионы.
Как минимум один турист в новой заявке должен быть из старой заявки, уточняют в “Интуристе”. Полезный нюанс: вполне возможно, что из-за резкой смены планов семья поедет в отпуск в другом составе. Например, папа останется работать, а с детьми отправит бабушку.
“Пегас Туристик”
Есть возможность перебронировать тур на Кубу (Кайо-Коко или Варадеро), Сербию и Россию. Из российских курортов в меню “Пегаса”: Краснодарский край и Крым, Кавминводы, побережье Балтики, Алтай, даже Камчатка и Сахалин.
Anex Tour
Предлагают в качестве альтернативы поехать на курорты России, в Абхазию, на Кубу или Мальдивы.
Coral Travel
Перенос возможен на любые открытые направления. Среди предложений туроператора - Египет (с перелетом в Каир), Куба, ОАЭ, Мальдивы. Из российских курортов: Краснодарский край и Крым, Кавказские Минеральные Воды, Калининградская область.
Обязательно, чтобы как минимум один взрослый туриста из первоначального тура поехал и в новый.
Тест по прилете вместо справки
Если тест окажется положительным, туриста отправят на 14-дневный карантин в специальную зону отеля или госпиталь. Расходы на проживание, еду и безалкогольные напитки должен покрыть отель.
Турфирмы рекомендуют сдавать тест в России, чтобы избежать очередей в аэропортах Египта и не самоизолироваться на сутки.
Заменить Турцию на что-то другое КРАЙНЕ СЛОЖНО!
Я живу надеждой! 20 дней осталось подождать, и любимая Турция откроется! Эпидемиологическая обстановка наладится, там довольно круто идёт ежедневное снижение количества заражённых.Pine Beach Belek 5* Pine Beach Belek 5*
Перенести тур в Турцию на более поздние даты возможно . Но надо понимать, что июньские цены на тур - низкие, существенно ниже, чем, если сравнивать с июлем-августом-сентябрём. Поэтому, обратившись к турагенту, ПОЖАЛУЙСТА, знайте, что это, скорее всего, будет конец сентября - октябрь. В таком случае ДОПЛАТ НЕ БУДЕТ (если, конечно, Ваш тур оплачен полностью).
Если это будет перенос на июль- август-сентябрь, то конечно, придётся доплатить. Я советую всем решать вопросы индивидуально. Пишите запрос Турагенту/ Туроператору, поверьте, часто идут навстречу!
Выбирайте осень! И это, опять прошу поверить мне, шикарное время в Турции! Море очень тёплое после лета, оно не остыло, и погода будет комфортной.
Или перенести сроки Вашего тура можно будет без доплат на те же даты, но это будет уже 2022 год . Оно Вам надо? Ждать еще целый год.
Можно попытаться вернуть деньги, но это вряд ли получится. затянется на годыыыыы.
Если Ваш тур начинается с 22.06.2021 и далее - только ждать , как будет развиваться ситуация дальше. Будете аннулировать - попадёте на ФПЗ. Если по такому туру надо доплачивать, то не торопитесь! С Туроператором можно договориться и перенести даты оплаты.
Armas Labada 5* Armas Labada 5*Конечно, можно попытаться "сесть", например, на Грецию - по ней квота Оперштабом увеличена. Было 4 рейса в неделю в Афины - стало 8 рейсов в неделю. Или на Хорватию. но, сами понимаете, это капля в море!
31 мая 2021г. Оперштаб во главе с Т. Голиковой открыл
Можно ли поменять путевку в турцию на египет
Предоставление туристических услуг регулируется положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон), Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ.
В случае если потребителем уже забронирована и оплачена туристическая поездка, но в силу обстоятельств нет возможности отправится в поездку, у потребителя есть право отказаться от договора с туристической фирмой. Такая возможность предусмотрена статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ». Основанием для расторжения договора на реализацию туристского продукта будет существенное изменение обстоятельств, например:
- ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
- изменение сроков совершения путешествия;
- непредвиденный рост транспортных тарифов;
- невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и др.).
Разумеется, ваши непредвиденные обстоятельства необходимо будет подтвердить документально. Например, если у вас заболел ребенок, обязательно обратитесь к врачу и получите справку или заверенную выписку из медкарты.
Законом предусмотрено два варианта возврата денежных средств :
- Отказ от договора (то есть отмена поездки);
- Изменение договора (то есть перенос поездки на другую дату, время, либо переоформление договора на другое количество туристов).
Отказ от тура по данным основаниям не связан с некачественным оказанием услуг со стороны турфирмы. Поскольку вины турфирмы в данном случае нет, расторжение договора не подразумевает возврат всей уплаченной за путевку суммы. В этом случае на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей», турфирма может удержать с потребителя расходы, которые понесла в связи с организацией Вашего путешествия. Это может быть оплата за заказанные авиабилеты, страховку, бронь гостиницы и другие позиции, которые были предусмотрены договором.
Если у потребителя возникают сомнения на счет предстоящей поездки, еще при покупке путевки рекомендуем задуматься об оформлении страховки от невыезда.
Действия для возврата денежных средств за туристическую путевку
- Написать заявление об отказе от договора в связи с существенным изменением обстоятельств.
- Подать претензию:
- вручить исполнителю услуг с соответствующей отметкой о получении на Вашем экземпляре заявления;
- в случае, если исполнитель услуги находится в другом городе, направьте претензию почтой заказным письмом с уведомлением о вручении или ценным письмом с описью вложения на адрес туроператора, указанный в договоре. Сохраните почтовые квитанции, уведомления, опись как подтверждение даты отправки;
Примечание: Чем быстрее Вы подадите заявление или претензию на отказ от туристической путевки, и чем больше времени остается до начала поездки, тем выше шансы получить большую часть стоимости путевки.
Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней с даты получения. Если ответа нет, уточните рассмотрения Вашего заявления в турагентстве или непосредственно у туроператора.
В случае если потребителю вернули только часть денежных средств, либо отказали в возврате
Если Вы оформляли при покупке путевки страховку от невыезда , Вы можете обратиться в страховую компанию с заявлением о возмещении той части цены путевки, которую удержал туроператор. Для подготовки заявления в страховую компанию внимательно изучите условия своего полиса, правила страхования и подготовьте все подтверждающие документы (договор на реализацию турпродукта, справки из больницы, отказ консульства в выдаче визы, платежку на возвращенную туроператором сумму, предоставленные туроператором документы на подтверждение понесенных расходов и др.);
Запросите у туроператора и турагентства документы, подтверждающие их расходы (бронь и оплату билетов, бронь гостиницы, оплату страховки и др.).
Если расходы не подтверждены документально или туроператор удержал суммы за покупку билетов уже после получения Вашей претензии, Вы вправе обратиться в суд с иском в защиту своих законных прав и интересов.
Согласно ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1997 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены:
- по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай, 2006—2015 г.
Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.
При использовании материалов сайта необходима ссылка на источник
Адрес: 649002, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, 173
Эл. почта:
Кто в итоге может получить деньги
Как возвращают деньги за туры через суды
Суды чаще принимают решения с учетом постановления правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1073. По его правилам туроператор может предложить тур взамен, а если турист не согласится, то вернуть деньги надо до 31 декабря 2021 — с уплатой процентов. О правилах возврата мы рассказывали в отдельной статье.
В некоторых случаях судьи выносят решения без учета постановления. Например, в Нижегородской области женщина обратилась в суд, чтобы получить у туроператора деньги за путевку в Турцию. Они заключили договор 23 января 2020 года, и поездка не состоялась из-за распространения коронавируса. Женщина направила турагенту заявление об аннулировании заявки 16 марта 2020 года, но в возврате ей отказали, и она пошла в суд.
Сообщество 26.03.21Суд отметил, что туроператор мог бы вернуть деньги из фонда персональной ответственности, но не сделал этого. По мнению суда, в деле нельзя применять особые правила возврата, потому что на момент отмены тура и аннулирования заявки постановление № 1073 не вступило в силу. По этой причине суд решил взыскать с туроператора в пользу истца задолженность в размере 179 977 Р , компенсацию за моральный вред — 2000 Р , а также 8000 Р неустойки и 7000 Р штрафа.
Районный суд взыскал с компании 120 683 Р за тур, штраф в размере 10 000 Р и судебные расходы — 1500 Р . Туроператор обжаловал решение. Апелляционный суд отметил, что суд первой инстанции должен был учесть постановление № 1073. На момент вынесения решения оно уже действовало, поэтому суд отменил штраф и постановил, что выплатить остальные деньги туроператор может до 31 декабря 2021 года.
При этом суды не обязывают туроператоров выплачивать деньги из фонда персональной ответственности, хотя в обоих судебных актах ФПО упоминается. Возместить деньги туристу туркомпания может из других источников.
Что изменилось с 15 апреля 2021 года
В новом распоряжении туроператорам просто позволили продолжать возвращать туристам деньги из ФПО за отмененные туры, которые были забронированы по 31 марта 2020 года. Но туроператоры не обязаны это делать и вряд ли на это пойдут — принятые правительством акты ничего не изменили для туристов. Туроператоры по-прежнему могут — и, скорее всего, будут — предлагать туристам заменить путевку или перенести ее на другие даты.
Еще правительство постановило уменьшить размер ежегодных взносов в ФПО с 1 до 0,25% от общей стоимости заграничных путевок и услуг туроператора за 2020 год. Перечислить деньги можно до 15 апреля 2022 года.
Ну и что? 07.08.20Туроператоры могут поменять путевки в Турцию на Египет
В Египет сможет летать 90−100 рейсов в неделю из разных городов России, считает член президиума Альянса туристических агентств Алексан Мкртчян.
Он отметил, что летом в Египте традиционно низкий сезон.
«Есть некое поверье, что летом в Египте жарковато, хотя там сухой климат и не так уж жарко. Летом в Египте намного дешевле отели. В июле—августе они примерно на 40% дешевле», — отметил Мкртчян.
По его словам, туроператоры могут предложить туристам, которые не смогли улететь в Турцию, поменять путевку на Египет.
«Туроператорам заменить Турцию было нечем по цене. На Кубу летают только из Москвы и дороже. В Эмираты летают из разных городов России, но дороже. А Египет — это не просто как Турция, а дешевле. То есть люди получат вместо недели в Турции, скажем, 10 дней в Египте. Поэтому Египет — это то, чего ждет вся страна. Дату открытия пока не говорят, у меня есть подозрение, что все-таки открытие будет после праздников», — сказал Алексан Мкртчян.
Условия переноса туров от туроператора Анекс Тур
Анекс предлагает аннулировать все туры, несостоявшиеся с 15/04/2021 по 01/06/2021 без ФПР, но деньги в рублях остаются на депозите туроператора.
Как можно использовать этот депозит:
1. Перенести тур на то же направление по цене сайта.
2. Если вы выбрали тот же отель, в который были забронированы изначально, то депозит переносится по курсу на момент оплаты.
3. Без изменений и доплат тур можно перенести на те же даты следующего года (возможен сдвиг дат +-3 дня). Обновление от 16/04: появился список отелей, которые можно без доплат перенести не только на первоначальные даты (в таблице указан ваш отель и даты вашего несостоявшегося тура. По таблице можно посмотреть, на какие месяцы его можно перенести без доплат). Отели будут постоянно добавляться, ждите, если вашего отеля ещё нет в списке.
4. Перенос депозита на другие направления с теми же туристами в заявке возможен только на направление Куба и Мальдивы .
- перенос заявки по Турции возможен на Турцию,Кубу или Мальдивы по текущему курсу;
- перенос заявки в Танзанию — на Танзанию, Турцию, Кубу или Мальдивы по текущему курсу.
5. Обновление от 14/04/2021:
Перенос депозита возможен на Россию и Абхазию с заездом до 31 мая 2021 года.
ТРИ ВОПРОСА ПРО ДЕНЬГИ
Почему туроператор требует доплату, законно ли это?
А если поменять на российский курорт, кешбэк положен?
Автоматически и напрямую нет, увы. Кешбэк можно получить, оплатив поездку онлайн картой “Мир” во время действия акции (и она как раз сейчас идет, продажи начались 18 марта). Путевки в Турцию уже давно оплачены, причем самыми разными способами, как было удобнее.
Что можно сделать? Например, оплаченный тур в Анталью передвинуть по срокам (на осень или вообще на 2022 год, туроператоры предлагают такой вариант). А сейчас просто купить новый тур на российский курорт либо забронировать отель из числа участвующих в акции. В этом случае, конечно, кешбэк получите (при соблюдении всех остальных условий программы).
Если путевка куплена на лето – ее тоже можно поменять?
Все описанные выше условия действуют для туров, которые должны были состояться с 15 апреля по 31 мая, на периода запрета авиаперелетов в Турцию и Танзанию. Понятно, что будущие отпускники переживают: а точно 1 июня самолеты в Анталью полетят? У меня путевка на 5 июня, может, сдать, пока не поздно, чтоб не пропал отпуск? Все туры с вылетом начиная с 1 июня туроператоры сейчас аннулируют и перебронируют на общих основаниях. То есть в большинстве случаев это реально, но вероятны доплаты либо потеря какой-то части уже оплаченной суммы.
Возрастная категория сайта 18 +
Какие ограничения действуют в Египте
Рестораны и кафе с 1 июня вернулись к обычному летнему графику: они открыты с 05:00 до 01:00 в течение недели. В гостиницах все может работать круглосуточно.
В ресторанах ограничено количество посетителей до 50%. На входе измеряют температуру, за стол сажают не больше 6 человек. Стол рекомендуют бронировать заранее, чтобы избежать очередей. Детские зоны закрыты. Шведский стол и кальяны запрещены. Эти правила действуют во всех ресторанах, в том числе внутри отелей.
Магазины и торговые центры теперь тоже работают как до пандемии: с 07:00 до 23:00 в будние дни и до полуночи в выходные.
В отелях при входе посетителям каждый раз должны измерять температуру, а багаж — дезинфицировать. В номерах размещают не больше двух взрослых и двух детей до 12 лет. Каждому обещают предоставить комплект защиты: маску, перчатки, антисептик.
В тренажерных залах и оздоровительных клубах при отелях запрещено принимать душ. Приостановили работу джакузи, сауны и массажные кабинеты.
Достопримечательности и развлечения. Джипы во время сафари в пустыне, лодки, корзины воздушных шаров тоже заполняют не более чем на 50%. Всех пассажиров просят надеть маску.
Туристам рекомендуют пользоваться собственным оборудованием для снорклинга и дайвинга и приносить свои полотенца и посуду.
Музеи и археологические памятники принимают туристические группы не больше 25 человек. В каждый музей заходит максимум 100 человек в час, исключение — Египетский музей на площади Тахрир, там разрешен вход для 200 посетителей. Внутрь любой пирамиды или гробницы пускают 10—15 человек — правда, не уточняется, за какой период.
В конце июля в стране открылись казино, парки развлечений, театры, концертные залы. Дискотекам и ночным клубам разрешили работать до 02:00. Во всех этих заведениях ограничено количество посетителей — до 70%.
Турцию можно менять на Египет. ANEX Tour разрешил переносы туров и объявил о новых городах вылета
В ближайшее время полётная программа AZUR air в Каир охватит 21 город России. Еженедельные рейсы, начиная со второй половины июня, будут выполняться из Омска, Томска, Кемерово, Сыктывкара, Нижнекамска, Челябинска, Барнаула, Воронежа, Волгограда и Оренбурга.
По информации АТОР, ссылающейся на пресс-службу ANEX Tour, решение о расширении географии вылетов из России в Каир было принято в связи с высоким спросом на египетское направление у россиян. Максимальную глубину продаж Египет демонстрирует на вылетах из Новосибирска, Красноярска, Тюмени и Екатеринбурга.
В настоящее время AZUR air летает в Каир из трёх сибирских городов: Новосибирска, Красноярска и Иркутска. С 15 июня прямые еженедельные рейсы в египетскую столицу будут выполняться из Омска и Томска, с 16 июня – из Кемерово, с 19 июня – из Барнаула.
Возможность переноса отменённых туров ANEX Tour в Турцию на египетское направление несколько облегчила ситуацию на рынке, как для туристов, так и агентов туроператора. Однако, отмечают эксперты, только восстановление полётов в Турцию сможет кардинально улучшить текущее положение с выполнением туроператорами и турагентами своих обязательств перед клиентами .
В то же время участники туристского рынка ожидают, что Правительство РФ в ближайшее время разрешит выполнение прямых рейсов на курорты Красного моря. Ранее STI сообщал , что Росавиация отказала перевозчикам в допусках на регулярные полёты в Хургаду и Шарм-эль-Шейх.
КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА
Заместитель генерального директора Tez Tour Россия Владимир Каганер:
Виза в Египет
Ну и что? 29.01.21Где отдохнуть за рубежом в 2021 году?
Укажите свои предпочтения, и мы подберем подходящие вам страны, в которые пускают российских туристовСобрала для вас в одной статье условия переноса туров в Турцию от всех туроператоров
На любимой работе На любимой работеУсловия могут меняться, операторы будут предлагать другие решения. Эти условия на дату 14 апреля 2021 года.
Перебронирование туров от туроператора Тез Тур
Для туров с вылетами с 15/04/2021 по 31/05/2021 предлагаются следующие варианты:
1. Перебронирование на аналогичный тур с сохранением стоимости тура и всех параметров тура:
- заезды с 15.04 - 23.04 - на заезды 25.10 - 31.10.21
- заезды с 24.04 - 19.05 - на заезды 15.10 - 31.10.21
- заезды с 20.05 - 31.05 - на заезды 01.10 - 31.10.21
Оплата за тур переносится на новый тур по тому курсу, по которому вы внесли оплату (предоплату).
2. Можно перенести ваш тур на аналогичные даты в 2022 году с учетом сдвига 1 день для сохранения дня недели на вылете и возврате с сохранением первоначальной стоимости и параметров тура. Оплата за тур переносится на новый тур по тому курсу, по которому вы внесли оплату (предоплату).
3. Можно перенести тур на любые даты вылетов в Турцию, начиная с 01.06.2021, по текущим ценам подбора тура. Если ваша заявка перенесена еще с 2020 года и опять не состоялась, то оплата (предоплата) будет перенесена по тому курсу, по которому вы платили.
Во всех остальных случаях - по текущему курсу.
Обновление от 16/04: появился список отелей с датами, на которые их можно перенести. Узнавайте у своего турагента!
Турция: что делать с турами, забронированными до 21.06.2021 включительно
Вчера оперштаб под руководством Т. Голиковой продлил ограничения по авиаперевозкам в Турцию и Танзанию до 21.06.2021 включительно. Как и что делать с турами? Вопрос вопросов для туристов и турагентов!
Привет вам, Уважаемый Читатель, Вы на канале Zametki turistki, и с Вами Елена.
Если Ваш тур был с датами вылета 02.06.2021 - 21.06.2021 , ждите, когда туроператор Ваш тур аннулирует без ФПЗ (фактически понесенных затрат) . Далее - вариантов два:
- перенести даты отдыха на более поздние, оставив без изменения страну
- изменить маршрут Вашего тура (Туроператор предложит альтернативу)
Декларация о здоровье
Туристы заполняют декларацию о состоянии здоровья, ее бланк выдают в аэропорту или в самолете. Документ можно скачать на сайте egypt.travel. Если у человека диагностируют COVID-19 , власти смогут связаться с пассажирами, которые были в самолете с заболевшим.
страны, которые нас совсем не ждут .
Это Австрия, Венгрия, Люксембург, Маврикий - закрыты для российского туриста.
Ливан, Марокко - готовы принимать нас - но это совсем не туристические массовые направления. Тот же Рабат в Марокко находится далековато от курортов. лучше бы Марракеш открыли или Агадир!
Хорватия и Албания ждут россиян! Но у Хорватии это будет Загреб, который совсем не рядом с морем, 2 рейса в неделю спасут ситуацию? Чартеры в албанскую Тирану - 1 раз в неделю, капля в море.
Вот такие 8 стран открылись для россиян! Можно сказать, совсем не для туристов.
С верой, что Турция откроется 22 июня, Ваша Елена. А Вы, Уважаемый Читатель, верите в это?
Читайте также: