Через какого туроператора лучше лететь на кубу

Обновлено: 06.07.2024

Если Ваш бюджет не предполагает затраты на авиабилет Аэрофлота в Гавану плюс такси или внутренние перелеты на морские курорты от 80.000₽ на двоих и выше, то от 60.000₽ на пару, Вы вполне можете "вписаться" в тур от операторов Анекс тур или Корал трэвел.

Они летают в Кубу до Варадеро, Ольгина и на Санта марию. Тур в 3* "все включено" 10 дней на Кубе обойдется в 80.000-90.000₽, в 4* от 90.000₽ и 5* от 98.000₽ на двоих с перелетом, трансфером и страховкой.

МИФ 3. «КУБА – ОПАСНАЯ СТРАНА, ЗДЕСЬ МОЖНО НАРВАТЬСЯ НА КРИМИНАЛ»

На самом деле – нет. Куба – небогатая страна (средняя зарплата в месяц 30 куков, это 30 евро), но совершенно не криминальная. Преступности здесь практически нет: ни карманников, ни представителей более масштабного, организованного криминала. По улицам Гаваны и других городов Кубы туристам можно свободно и без опаски гулять.


Кубинцы – очень скромный и благодарный народ. Вместо того, чтобы брать вещи туристов без разрешения, как это происходит в некоторых бедных странах, они будут надеяться, что гости острова сами подарят им что-нибудь.


Так и происходит: на улицах Гаваны нередко можно встретить туристов, отдающих кубинцам одежду, предметы гигиены, еду. Тема бедности, как вы, наверное, уже догадались, рождает следующий миф.


МИФ 2. «НА КУБЕ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ РАЗВЛЕЧЕНИЙ»

«Куба скучная, нам рассказывали», – иногда слышим мы от туристов, не бывавших там. Но это утверждение разбивается вдребезги с первых же минут пребывания в столице острова – Гаване. Куба хороша как раз в комбинациях: отдых здесь будет полноценным, если дополнять морские развлечения (пляж, дайвинг, рыбалка, дельфинарий и др.) познавательной экскурсионной программой в столице.


Сложно описать словами Гавану – этот авантюрный, яркий, дикий и одновременно умиротворенный город.


Во-первых, здесь можно просто гулять, прислушиваясь к звукам улочек города. Вот здесь из старого патефона вытекает мелодия quanta namera, а вон там слышны необычные звуки клаксонов ретроавтомобилей из 50-х годов прошлого века.



На площади Плаза де Армас и набережной Малекон всегда много школьников – и их заливистый смех, перемешанный с мелодиями уличных музыкантов, создает фантастическую гаванскую симфонию.


Во-вторых, с наступлением вечера в Гаване открываются многочисленные ночные бары, клубы и, конечно, всемирно известное кабаре Tropicana. Но… ночь рождает третий миф о Кубе.

Что нужно знать, покупая тур на Кубу? 6 мифов туристов и правда от турагентов


Куба не оставляет никого равнодушным – но одних остров приводит в восторг, других же разочаровывает. Мы развеиваем некоторые мифы о Кубе вместе с экспертами туроператора ANEX Tour, а вместе с директорами турагентств – оцениваем, каких туристов стоит отправлять на Кубу, а каких – нет. Бонусом – отличный фоторепортаж.

На протяжении двух недель корреспондент «Вестника АТОР» изучала Кубу в рамках масштабного выездного мероприятия, организованного туроператором ANEX Tour для своих франчайзинговых агентств. Мы готовы поделиться увиденным и разрушить бытующие в среде туристов и даже турагентов мифы о Кубе как о туристическом направлении.

МИФ 1. «КУБА – ТОЛЬКО ПЛЯЖНЫЙ ОТДЫХ, КАК ВЕЗДЕ НА КАРИБАХ»

Подавляющее большинство туристов воспринимают Кубу как типичное пляжное направление. И это одно из самых распространенных заблуждений.


Действительно, пляжи Варадеро и острова Кайо Коко максимально похожи на кадры из той самой рекламы кокосовой шоколадки. Да, здесь представлены отели известных цепочек, таких как Melia, Paradisus, Iberostar, Barcelo, преимущественно работающих по системе «всё включено».


Тем не менее, к сервису у притязательных туристов могут возникнуть вопросы: он немного другой, чем в аналогичных отелях той же Доминиканы и Мексики, и до VIP-уровня не дотягивает. Кроме того, некоторых, например, может не устроить отсутствие анимации и шумных вечерних развлечений. Отсюда рождается второй миф.


МИФ 2. «НА КУБЕ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ РАЗВЛЕЧЕНИЙ»

«Куба скучная, нам рассказывали», – иногда слышим мы от туристов, не бывавших там. Но это утверждение разбивается вдребезги с первых же минут пребывания в столице острова – Гаване. Куба хороша как раз в комбинациях: отдых здесь будет полноценным, если дополнять морские развлечения (пляж, дайвинг, рыбалка, дельфинарий и др.) познавательной экскурсионной программой в столице.


Сложно описать словами Гавану – этот авантюрный, яркий, дикий и одновременно умиротворенный город.


Во-первых, здесь можно просто гулять, прислушиваясь к звукам улочек города. Вот здесь из старого патефона вытекает мелодия quanta namera, а вон там слышны необычные звуки клаксонов ретроавтомобилей из 50-х годов прошлого века.



На площади Плаза де Армас и набережной Малекон всегда много школьников – и их заливистый смех, перемешанный с мелодиями уличных музыкантов, создает фантастическую гаванскую симфонию.


Во-вторых, с наступлением вечера в Гаване открываются многочисленные ночные бары, клубы и, конечно, всемирно известное кабаре Tropicana. Но… ночь рождает третий миф о Кубе.

МИФ 4. «НА КУБЕ ВСЕ ОЧЕНЬ ДЕШЕВО»

Да, дешево. Но не для туристов. Дешево только для местных жителей. На Кубе, как когда-то в Китае в 80-х годах прошлого века, параллельно обращаются две валюты – «народные» деньги (национальное песо, неконвертируемая валюта для внутреннего употребления) и валюта для иностранцев, так называемые «куки» (конвертируемые песо).


Туристы расплачиваются за товары и услуги не национальным песо (1 кук равен примерно 25 национальных песо), как кубинцы, а конвертируемыми песо, куками, которые приравнены по номиналу к евро (1 кук = 1 евро). Поэтому цены в куках для туристов не слишком высокие, но и не сказать, что низкие. Для примера приведем стоимость экскурсий:

  • Экскурсия из Варадеро (морская прогулка на катамаранах с посещением потрясающе красивого острова Кайо Бланко + обед) обойдется в 100 куков на человека.


  • Экскурсии в Гаване: посещение дома-музея Эрнеста Хемингуэя – 5 куков с человека, экскурсия на кабриолетах – 30 куков с человека, шоу Tropicana – от 60 до 100 куков с человека (максимальной цену делает ужин и близость к сцене).


  • Экскурсия в долину Виньялес провинции Пинар дель Рио. Цена – 70 куков


Джип-сафари с посещением посёлка Флоренция. В программе - прогулка на лошадях, знакомство с настоящим ранчо, обед на одном из островков озера Ла Редонда. Ценители эко-отдыха, могут пожить на ранчо. Цена экскурсии - 70 кук с человека.


Сколько стоят товары и услуги на Кубе? Вот цены для туристов:

  • ром – от 5 куков,
  • сигары – от 7 куков за штуку,


  • кофе молотый – от 6 куков,
  • такси – 1 кук за 1 км,
  • карточка на час интернета – 1 кук.

КОМУ СТОИТ ЕХАТЬ НА КУБУ? МНЕНИЯ ТУРАГЕНТОВ

Турагенты, принявшие участие в выездном мероприятии ANEX Tour, составили портрет туриста, которого Куба смогла бы поразить в самое сердце.


Анжела Галкина, директор компании «Меридиан тур» (Подольск):

Леонид Рожнов, директор компании «Ларуссия» (Москва):

«Куба – очень разная и живая, здесь много энергии, рома, танцев. Потому здесь будет комфортно молодежи, непритязательным туристам, которым не так важен уровень сервиса и питания. Клиентам уровня VIP я все же бы не стал советовать Кубу – если только они сами не проявят желания посмотреть, прочувствовать эту страну. И, конечно, Кубу надо предлагать в комбинациях пляжа и экскурсий».

Глеб Козлов, директор туркомпании «Путешествуй.ру» (Саров)

«Высока вероятность, что Кубой заинтересуются туристы, уставшие от Турции, с достатком средним и выше среднего. Уже сейчас мы видим рост спроса на это направление. Многие наши клиенты ввиду сопоставимой цены на туры в Турцию и на Кубу предпочли последнюю. Что до VIP-клиентов, то до этого уровня Куба все-таки пока не дотягивает. И не сможет на данный момент конкурировать с Доминиканой, Мексикой, Мальдивами и т.п.».

Ольга Турицына, директор турагентства «Страновед» (Екатеринбург)

«Во-первых, Куба идеально подойдет влюбленным парам. Вы только посмотрите, какая романтичная Гавана: этот город напоминает сцены из фильма «Мистер и миссис Смит». Легкое танго, ночной бриз – просто мечта! Во-вторых, конечно, заворожит Куба любителей фотографий. Здесь в любом месте можно устроить нереальный фотосет. А вот семьям с детьми я бы не советовала ехать на Кубу – из-за москитов и порой «слабого» меню в отелях. Но опять же, если и родители, и дети – активные и непритязательные, то почему бы и нет?»

Алексей Ширикалов, коммерческий директор ФТА «Азия Тур» (Новосибирск):

«Кубу сможет позволить себе обеспеченный турист. Маловероятно, даже с увеличением количества чартерной перевозки, что ценник будет подъемным для молодежи. Что касается относительно невысокого уровня сервиса, то многоликость Кубы, ее необычные и интересные места в море и на суше с легкостью перекроют этот нюанс».


Редакция «Вестника АТОР» выражает благодарность организатору поездки – компании ANEX Tour – за предоставленную корреспонденту возможность изучить Кубу вместе с профессионалами российского турбизнеса.

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР".

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.

МИФ 4. «НА КУБЕ ВСЕ ОЧЕНЬ ДЕШЕВО»

Да, дешево. Но не для туристов. Дешево только для местных жителей. На Кубе, как когда-то в Китае в 80-х годах прошлого века, параллельно обращаются две валюты – «народные» деньги (национальное песо, неконвертируемая валюта для внутреннего употребления) и валюта для иностранцев, так называемые «куки» (конвертируемые песо).


Туристы расплачиваются за товары и услуги не национальным песо (1 кук равен примерно 25 национальных песо), как кубинцы, а конвертируемыми песо, куками, которые приравнены по номиналу к евро (1 кук = 1 евро). Поэтому цены в куках для туристов не слишком высокие, но и не сказать, что низкие. Для примера приведем стоимость экскурсий:

  • Экскурсия из Варадеро (морская прогулка на катамаранах с посещением потрясающе красивого острова Кайо Бланко + обед) обойдется в 100 куков на человека.


  • Экскурсии в Гаване: посещение дома-музея Эрнеста Хемингуэя – 5 куков с человека, экскурсия на кабриолетах – 30 куков с человека, шоу Tropicana – от 60 до 100 куков с человека (максимальной цену делает ужин и близость к сцене).


  • Экскурсия в долину Виньялес провинции Пинар дель Рио. Цена – 70 куков


Джип-сафари с посещением посёлка Флоренция. В программе - прогулка на лошадях, знакомство с настоящим ранчо, обед на одном из островков озера Ла Редонда. Ценители эко-отдыха, могут пожить на ранчо. Цена экскурсии - 70 кук с человека.


Сколько стоят товары и услуги на Кубе? Вот цены для туристов:

  • ром – от 5 куков,
  • сигары – от 7 куков за штуку,


  • кофе молотый – от 6 куков,
  • такси – 1 кук за 1 км,
  • карточка на час интернета – 1 кук.

Сколько стоят пакетные туры на Кубу на рейсах «Аэрофлота»

Сколько стоят пакетные туры на Кубу на рейсах «Аэрофлота»

В июне в Варадеро должны стартовать прямые рейсы «Аэрофлота». Узнали у туроператоров, в какую сумму на базе этой регулярной перевозки обойдутся пакетные туры на главный кубинский курорт в июне 2021 года.

КОМУ СТОИТ ЕХАТЬ НА КУБУ? МНЕНИЯ ТУРАГЕНТОВ

Турагенты, принявшие участие в выездном мероприятии ANEX Tour, составили портрет туриста, которого Куба смогла бы поразить в самое сердце.


Анжела Галкина, директор компании «Меридиан тур» (Подольск):

Леонид Рожнов, директор компании «Ларуссия» (Москва):

«Куба – очень разная и живая, здесь много энергии, рома, танцев. Потому здесь будет комфортно молодежи, непритязательным туристам, которым не так важен уровень сервиса и питания. Клиентам уровня VIP я все же бы не стал советовать Кубу – если только они сами не проявят желания посмотреть, прочувствовать эту страну. И, конечно, Кубу надо предлагать в комбинациях пляжа и экскурсий».

Глеб Козлов, директор туркомпании «Путешествуй.ру» (Саров)

«Высока вероятность, что Кубой заинтересуются туристы, уставшие от Турции, с достатком средним и выше среднего. Уже сейчас мы видим рост спроса на это направление. Многие наши клиенты ввиду сопоставимой цены на туры в Турцию и на Кубу предпочли последнюю. Что до VIP-клиентов, то до этого уровня Куба все-таки пока не дотягивает. И не сможет на данный момент конкурировать с Доминиканой, Мексикой, Мальдивами и т.п.».

Ольга Турицына, директор турагентства «Страновед» (Екатеринбург)

«Во-первых, Куба идеально подойдет влюбленным парам. Вы только посмотрите, какая романтичная Гавана: этот город напоминает сцены из фильма «Мистер и миссис Смит». Легкое танго, ночной бриз – просто мечта! Во-вторых, конечно, заворожит Куба любителей фотографий. Здесь в любом месте можно устроить нереальный фотосет. А вот семьям с детьми я бы не советовала ехать на Кубу – из-за москитов и порой «слабого» меню в отелях. Но опять же, если и родители, и дети – активные и непритязательные, то почему бы и нет?»

Алексей Ширикалов, коммерческий директор ФТА «Азия Тур» (Новосибирск):

«Кубу сможет позволить себе обеспеченный турист. Маловероятно, даже с увеличением количества чартерной перевозки, что ценник будет подъемным для молодежи. Что касается относительно невысокого уровня сервиса, то многоликость Кубы, ее необычные и интересные места в море и на суше с легкостью перекроют этот нюанс».


Редакция «Вестника АТОР» выражает благодарность организатору поездки – компании ANEX Tour – за предоставленную корреспонденту возможность изучить Кубу вместе с профессионалами российского турбизнеса.

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР".

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.

Стало известно, каких туроператоров розница считает приоритетными

Опросив 502 представителей туркомпаний Москвы и области (см. Методику), редакция составила рейтинг предпочтений сотрудничества по Кубе. Результаты опроса показали важные тенденции – туроператоры адаптировались под изменившийся спрос и разделили сферы влияния.

812.jpg

Куба: можно повторить

Изучив данные опроса, мы убедились, что лидерство в рейтинге по Кубе оспаривают два туроператора: ANEX Tour с 30,2 % голосов и «Пегас Туристик», у которого на 1,1 % предпочтений меньше, что не является статистически значимым, поэтому в таблице эти компании делят первое место. То же самое было год назад, когда разница между конкурентами составила 0,5 %.

По словам экспертов, оба туроператора формируют большой объем собственной перевозки из Москвы в аэропорты Кубы, но при этом стараются разграничить сферы влияния. ANEX фокусируется в основном на кубинской классике пляжного отдыха и 3-4 раза в неделю отправляет туристов в Варадеро, давая возможность выбрать 11- и 14-дневные турпакеты. У «Пегаса» такой вариативности по Варадеро нет, но зато, кроме этого курорта, компания организует рейсы еще в три аэропорта: Санта-Клару, Кайо-Коко и Ольгин. Тем самым стимулирует спрос со стороны клиентов, которые уже были на Кубе и готовы повторить, но по-другому.

Своя доля

Примечательно, что оба лидера в канун зимнего сезона – 2019/2020 в сравнении с аналогичным опросом годичной давности недополучили часть голосов, так как испытывают давление со стороны рынка. Заметно усилился Coral Travel. Ранее компания делала Кубу «для ассортимента», ограничиваясь блоками мест. Но в августе впервые начала дважды в неделю отправлять собственные чартеры в Варадеро. Причем на направление сразу поставила новинку флота Royal Flight – B-777-300 с бизнес-классом. И это закономерно отразилось на результате голосования турагентств – Coral поднялся на третье место в рейтинге, увеличив свою долю с 9,1 до 21,2 %. Такой быстрый рост подчеркивает, что у компании есть база лояльной розницы, живо реагирующей на удачные тактические решения.

Четвертую строчку рейтинга занял TUI Россия. Если год назад, судя по аналогичному опросу, агентства даже не рассматривали его как специалиста по Кубе, то в этот раз TUI сходу получил 7,5 % голосов. Интересно, что для освоения направления туроператор выбрал новаторский вариант, организовав рейсы не в классический Варадеро, а в Санта-Клару. Этот город находится примерно посередине острова и равноудален от курортов. Таким образом, в рамках одной полетной программы туроператор предлагает туры на все ключевые локации Кубы.

«Аэрофлот» решает

Далее в рейтинге идут Sunmar, который занял свое место в списке по тем же причинам, что и Coral, а также «Библио-Глобус». Несмотря на то что у туроператора в этом сезоне нет своей перевозки на Кубу, его всё равно называют в числе предпочтительных. Очевидно, это вопрос репутации – многие агентства ассоциируют Кубу с качественным и надежным продуктом «Библио-Глобуса» в силу истории сотрудничества с туроператором, когда он ставил большие программы и организовывал выезды для агентств.

Эксперты добавляют, что вместе с «Библио-Глобусом» в рейтинге могли бы оказаться и другие компании, которые формируют туры на базе регулярных рейсов и также имеют определенную долю на кубинском рынке. В их числе называют ICS Travel Group, «Интуриста», TEZ TOUR. Все они сотрудничают с «Аэрофлотом», который традиционно силен на направлении, но в начавшемся сезоне ограничился пятью рейсами в неделю. «Если бы нацперевозчик летал каждый день и предлагал хорошие туроператорские тарифы, как это было пару лет назад, предложения этих компаний были бы заметнее для турагентств», – объясняют эксперты.

Рейтинг предпочтений сотрудничества
(прогноз на сезон зима-2019/2020)

Туроператоры

В рейтинг туроператоров по Кубе было выдвинуто 11 фирм. Шесть из них набрали более 10 голосов и вошли в число лидеров. Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 502 турфирм Москвы и МО.
*Подробнее – в методике.

Как считаются некоммерческие рейтинги «БАНКО»

В период с 7 по 17 ноября медиахолдинг «БАНКО» провел опрос турагентов для составления рейтингов предпочтений сотрудничества – прогноза на сезон зима-2019/2020. Профессиональные интервьюеры опросили специалистов 502 туристических компаний Москвы и Московской области, основываясь на базе данных Службы «БАНКО».

Турагентам было предложено ответить на традиционные вопросы: «По каким направлениям туризма вы планируете активно работать в сезоне зима-2019/2020?» и «Какие туроператоры, по вашему мнению, являются наиболее перспективными для сотрудничества на предстоящий сезон зима-2019/2020 и достойны занять лидирующие позиции по данному направлению?» На основании высказываний респондентов из Москвы и Подмосковья редакция составила рейтинг популярности направлений и рейтинги предпочтений сотрудничества.

При подсчете результатов за 100 % было принято общее число упоминаний всех туроператоров по рассматриваемому направлению туризма. В лидерские списки вошли компании, набравшие 10 и более голосов.

Если разница между показателями участников составляла не более 0,5 % голосов, то во время подготовки рейтингов к публикации она принималась за статистическую погрешность, а результат трактовался как одинаковый, равный.

Зеленые и красные стрелки в таблицах указывают, насколько повысился или понизился результат в сравнении с прошлогодним.

Что нужно знать, покупая тур на Кубу? 6 мифов туристов и правда от турагентов


Куба не оставляет никого равнодушным – но одних остров приводит в восторг, других же разочаровывает. Мы развеиваем некоторые мифы о Кубе вместе с экспертами туроператора ANEX Tour, а вместе с директорами турагентств – оцениваем, каких туристов стоит отправлять на Кубу, а каких – нет. Бонусом – отличный фоторепортаж.

На протяжении двух недель корреспондент «Вестника АТОР» изучала Кубу в рамках масштабного выездного мероприятия, организованного туроператором ANEX Tour для своих франчайзинговых агентств. Мы готовы поделиться увиденным и разрушить бытующие в среде туристов и даже турагентов мифы о Кубе как о туристическом направлении.

ПОКА В ТОПЕ СПРОСА ЗАЕЗДЫ В ИЮНЕ

В условиях ограниченности выездных направлений туроператоры фиксируют активный спрос на туры с регулярным перелетом «Аэрофлота». Как подчеркивают эксперты ICS Travel Group, отдых в Варадеро с возможностью прямого регулярного перелета был давно ожидаем туристами.

«Полетная программа в Варадеро 3 раза в неделю вряд ли удовлетворит все запросы, поэтому спрос по направлению однозначно превосходит текущие предложения. Сезон на Кубе с мая по октябрь наиболее популярен, так как в этот период на отели были традиционно доступные цены», – прокомментировали в ICS Travel Group.

По данным туроператора, глубина бронирования направления достигает сентября. Также есть запросы от тех, кто привык встречать Новый год на экзотических курортах.

С тем, что рейсы «Аэрофлота» в Варадеро найдут свою аудиторию, соглашаются эксперты туроператорских компаний ANEX Tour, PAC Group, TEZ TOUR и TUI Россия.

Схожая картина спроса и у TUI: большинство бронирований туров в Варадеро на регулярке приходится на заезды в июне и начале июля. «На осень и зиму продажи есть, но пока они единичные, все внимание на лето», – добавляют специалисты TUI.

По мнению экспертов PAC Group и TUI, спрос на главный кубинский курорт активизируется позже, когда наступит пиковый период отпусков (июль – август).

МИФ 6. НА КУБЕ ОПАСНО – ТАМ УРАГАНЫ

Про опасность ураганов от туристов часто приходится слышать многим турагентам. И правда, говоря о Кубе, нельзя пройти мимо этой темы. Правда состоит в том, что на острове в период с мая по ноябрь возможны ураганы, как и во всем карибском регионе.


Однако, как уверяют местные жители, опасности для них, и тем более для туристов, они не представляют. На острове хорошо работает отлаженная годами система защиты от подобных стихийных бедствий – действует госпрограмма по безопасности в случае стихийных бедствий и четкие инструкции различных служб по защите населения и туристов. Каждый должен ее выполнять – за этим строго следит государство.


Это дает эффект – даже в прошлом году, когда на остров обрушился мощнейший ураган «Ирма» (а такие бывают только раз в 10–15 лет), никто из туристов не пострадал, а всю инфраструктуру к этому сезону восстановили на острове полностью.

Для сезона 2018–19 годов прогноз синоптиков более чем оптимистичный – никаких серьезных ураганов на Карибах они не прогнозируют.

Туроператоры по Кубе: кто главный?

У каких туроператоров вы планируете бронировать туры на Кубу в зимнем сезоне – 2018/2019? Этот вопрос медиахолдинг «БАНКО» адресовал экспертам 515 турфирм Москвы и Московской области. Смотрите результаты, делайте свои выводы (с методикой исследования можно ознакомиться здесь).

700.jpg

Бери больше, лети дальше!

Главенство на кубинском направлении оспаривают друг у друга два туроператора – ANEX Tour и «Пегас Туристик». На старте зимы они получили в ходе опроса по 35 % голосов московских турфирм и разделили первое место в топ-листе по Кубе. Между лидерами и ближайшим конкурентом по рейтингу – значительный разрыв. При этом обе компании показывают стремительную динамику роста: ANEX Tour улучшил свой показатель по сравнению с ситуацией годичной давности на 7,8 %. «Пегас» в плюсе на 13 %.

Комментируя ситуацию, эксперты отмечают, что оба туроператора значительно повысили активность на кубинском направлении. Подконтрольные им авиакомпании в 2018 году пополнили парки широкофюзеляжными самолетами, технику надо грузить на дальних направлениях. Остров свободы для этого подходит как нельзя лучше.

ANEX увеличил объем авиаперевозки из Москвы в аэропорты Кубы на 35 %. В этом сезоне он заказал три чартерных рейса Azur Air на курорт Варадеро, причем с конца января выставляет на маршрут самолет с салоном бизнес-класса. Кроме того, туроператор впервые начал летать на остров Кайо-Коко, частота – один раз в 11 дней. В ассортименте представлены также туры на базе регулярной авиаперевозки в Гавану. Словом, ANEX Tour делает большой упор на развитие кубинского направления и при этом активно раскручивает его в агентской среде. Организовал для партнеров 11-дневный ознакомительный тур, показал им Остров свободы вдоль и поперек – о той поездке директора турфирм буквально слагают легенды. Вполне естественно, что популярность туроператора в профессиональной среде значительно выросла, как и показывает нам рейтинг предпочтений сотрудничества.

В «Пегас Туристик» утверждают, что увеличили объемы авиаперевозки на Кубу… в 3 раза! Рейсы туроператора, которые выполняет его аффилированная авиакомпания NordWind, имеют статус регулярных, и география полетов у нее самая широкая. Из Москвы «Пегас» ежемесячно грузит шесть самолетов на Варадеро, три – на Кайо-Коко, столько же в Ольгин, и еще в этом сезоне добавилась новая программа на Санта-Клару. Необходимо отметить, что троекратно увеличившийся объем перевозки из Москвы туроператор «переваривает» в том числе и за счет региональных турпотоков – продает комбинированные пакетные туры, в которые включены внутренние перелеты из многих городов России (у NordWind очень широкая разлетка по стране). Но и, собственно, в Московском регионе возросшая активность «Пегас Туристик» на Кубе всем бросается в глаза – так что повышение рейтинга туроператора вполне закономерно.

Остальные компании, представленные в рейтинге, воздерживаются от финансовых рисков по авиаперевозке на Кубу – в основном формируют туры в индивидуальном формате на базе регулярных авиарейсов «Аэрофлота» из Москвы в Гавану. Тем не менее столичные турагентства также рассматривают их в своём ассортиментном наборе поставщиков.

И здесь главный фаворит – «Библио-Глобус». Сейчас он занимает в рейтинге второе место, а год назад значился шестым. Ему отдали свои предпочтения 10,2 % профессиональных респондентов, опрошенных «БАНКО», что на 2,3 % больше, нежели на старте зимнего сезона – 2017/2018.

Показатель Coral Travel стабилен (9,1 %), а TEZ TOUR недобрал 3,5 % голосов московских турфирм до собственного рейтинга годичной давности (сейчас в его активе 5,1 %).

ICS Travel Group, опытный туроператор по Кубе, на этот раз не вошел в рейтинг – под натиском тяжеловесов, возглавляющих топ-лист, экспертным компаниям сложнее привлекать внимание массовой розницы.

Необходимо также отметить, что в таблице отсутствует «Натали Турс», и тут комментарии излишни. Фирма в 2018 году прекратила деятельность.

Рейтинг предпочтений сотрудничества
(прогноз сезона зима-2018/2019)

Туроператоры

В рейтинг туроператоров по Кубе было выдвинуто 10 фирм. Пять из них набрали более 10 голосов и вошли в число лидеров. Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 515 турфирм Москвы и МО.
* Подробнее – в методике.

МИФ 5. «НА КУБЕ НЕТ ИНТЕРНЕТА»

Ну, это совсем не так. Однако, действительно, свои сложности тут присутствуют. Пока выйти в сеть на Кубе можно, только получив в отеле специальную интернет-карточку, где надо стереть защитный слой, чтобы найти цифровой код (в России такие были в начале и середине 2000-х годов для IP-телефонии).


При этом интернет есть только в зонах Wi-Fi (лобби отелей, некоторые нацпарки). В ряде отелей сигнал доходит и до номеров, но это редкость (впрочем, власти Кубы планируют в скором времени сделать Wi-Fi доступным во всех номерах отелей Варадеро категорий 4* и 5*).

Ах, да – инсайд от принимающей компании: ожидается, что с 1 января 2019 года карты для интернета больше не понадобятся. Ура!


СЕМЬИ С ДЕТЬМИ ГОТОВЫ К ДЛИТЕЛЬНОМУ ПЕРЕЛЕТУ НА КУБУ

По наблюдениям туроператоров, туристы, путешествующие в Варадеро на рейсе «Аэрофлота», как правило, выбирают отели высокой категории.

«В основном летят клиенты, которые предпочитают хорошие отели уровня 5*. Популярная продолжительность туров – от 10 ночей», – рассказали в PAC Group.

Как добавляют в TUI, аудитория разноплановая: это как пары и компании, так и соло-путешественники. Дефицит выездных направлений обусловливает и готовность семей с детьми к длительному перелету в Варадеро.

По данным TUI, на туристов с детьми приходится большая часть заявок.

РЕЙСЫ «АЭРОФЛОТА» В ВАРАДЕРО ЗАЯВЛЕНЫ ТРИ РАЗА В НЕДЕЛЮ

В расписании «Аэрофлота» со 2 июня заявлены рейсы в Варадеро. По данным системы бронирования перевозчика, рейсы будут выполняться три раза в неделю (среда, суббота и воскресенье). Стоимость перелета туда-обратно в июне без багажа стартует от 58 тыс. р., со включенным багажом – от 62 тыс.р.

Из Москвы в Варадеро будет летать Boeing 777-300ER, в компоновке которого заявлено 30 кресел в бизнес-классе, 48 кресел в классе комфорт и 324 кресла в классе эконом.

До настоящего момента нацперевозчик не выполнял рейсы в Варадеро: до пандемии он летал на кубинском направлении только в Гавану.

Кроме«Аэрофлота», прямые перелеты в Варадеро также выполняют авиакомпании, аффилированные с туроператорами: AZUR air (ANEX Tour), Nordwind Airlines (PEGAS Touristik) и Royal Flight (Coral Travel).

Куба: турагенты проголосовали за разнообразие

МИФ 6. НА КУБЕ ОПАСНО – ТАМ УРАГАНЫ

Про опасность ураганов от туристов часто приходится слышать многим турагентам. И правда, говоря о Кубе, нельзя пройти мимо этой темы. Правда состоит в том, что на острове в период с мая по ноябрь возможны ураганы, как и во всем карибском регионе.


Однако, как уверяют местные жители, опасности для них, и тем более для туристов, они не представляют. На острове хорошо работает отлаженная годами система защиты от подобных стихийных бедствий – действует госпрограмма по безопасности в случае стихийных бедствий и четкие инструкции различных служб по защите населения и туристов. Каждый должен ее выполнять – за этим строго следит государство.


Это дает эффект – даже в прошлом году, когда на остров обрушился мощнейший ураган «Ирма» (а такие бывают только раз в 10–15 лет), никто из туристов не пострадал, а всю инфраструктуру к этому сезону восстановили на острове полностью.

Для сезона 2018–19 годов прогноз синоптиков более чем оптимистичный – никаких серьезных ураганов на Карибах они не прогнозируют.

СКОЛЬКО СТОЯТ ТУРЫ В ВАРАДЕРО НА РЕЙСАХ «АЭРОФЛОТА» В ИЮНЕ

ANEX Tour: тур на 8 дней/7 ночей на двоих в отеле 4* (все включено) обойдется от 163 тыс. р. на двоих взрослых.

ICS Travel Group: недельный тур на двоих в отель 3* (все включено) стартует от 172 тыс. р.; пакетный тур с проживанием в отеле 4* (все включено) обойдется от 182 тыс. р за двоих, в отеле 5* (все включено) – от 184 тыс. р. за двоих.

PAC Group: от 1150 долл. с человека за тур с перелетом и проживанием в качественном отеле 4* (все включено).

TEZ TOUR: стоимость тура в июне начинается от 84 100 р. на человека.

TUI Россия: стоимость туров стартует от 90-100 тыс. р. на человека на 10 ночей с проживанием в отелях 4 и 5* с питанием «все включено».

ВНИМАНИЕ:

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".

МИФ 1. «КУБА – ТОЛЬКО ПЛЯЖНЫЙ ОТДЫХ, КАК ВЕЗДЕ НА КАРИБАХ»

Подавляющее большинство туристов воспринимают Кубу как типичное пляжное направление. И это одно из самых распространенных заблуждений.


Действительно, пляжи Варадеро и острова Кайо Коко максимально похожи на кадры из той самой рекламы кокосовой шоколадки. Да, здесь представлены отели известных цепочек, таких как Melia, Paradisus, Iberostar, Barcelo, преимущественно работающих по системе «всё включено».


Тем не менее, к сервису у притязательных туристов могут возникнуть вопросы: он немного другой, чем в аналогичных отелях той же Доминиканы и Мексики, и до VIP-уровня не дотягивает. Кроме того, некоторых, например, может не устроить отсутствие анимации и шумных вечерних развлечений. Отсюда рождается второй миф.


МИФ 5. «НА КУБЕ НЕТ ИНТЕРНЕТА»

Ну, это совсем не так. Однако, действительно, свои сложности тут присутствуют. Пока выйти в сеть на Кубе можно, только получив в отеле специальную интернет-карточку, где надо стереть защитный слой, чтобы найти цифровой код (в России такие были в начале и середине 2000-х годов для IP-телефонии).


При этом интернет есть только в зонах Wi-Fi (лобби отелей, некоторые нацпарки). В ряде отелей сигнал доходит и до номеров, но это редкость (впрочем, власти Кубы планируют в скором времени сделать Wi-Fi доступным во всех номерах отелей Варадеро категорий 4* и 5*).

Ах, да – инсайд от принимающей компании: ожидается, что с 1 января 2019 года карты для интернета больше не понадобятся. Ура!


ИЗ-ЗА РОСТА КУРСА ВАЛЮТ БИЛЕТЫ В ВАРАДЕРО ДОРОЖЕ, ЧЕМ В ГАВАНУ

По оценкам туроператорских компаний, из-за роста курса валют и ограниченного предложения зарубежных направлений, тарифы «Аэрофлота» на перелеты в Варадеро в сравнении с допандемийными тарифами на перевозку в Гавану выросли примерно на 15-20%.

Впрочем, в ICS Travel Group обращают внимание, что на кубинском направлении «Аэрофлот» ввел тарифы без багажа, так что теперь семье из нескольких человек не нужно переплачивать за багаж на всю семью. Достаточно взять 1-2 чемодана по потребностям и сэкономить на этом.

Через какого туроператора лучше лететь на кубу

Гавана

Гавана - один из прекраснейших городов Западного полушария и расположена ближе к северо-западной части Кубы. Гаванские пляжи находятся на значительном удалении от города (около 25 км) и носят название «Голубое кольцо», благодаря своей прекрасной прозрачной воде. В Гаване расположены 4 центра подводного плавания, на территории которых можно увидеть затонувшие корабли, колонии кораллов, экзотических рыб.

Кайо Санта Мария

Кайо Санта Мария – небольшой остров с жемчужным песком (всего около 13 км в длину и 2 км в ширину), расположенный у северных берегов Кубы. Остров находится в зоне, объявленной ЮНЕСКО биосферным заповедником. Лучшие пляжи острова расположены на его северном побережье. На остров по необычной насыпной дороге среди океана можно увидеть тысячи птиц: пеликанов, цаплей, бакланов и фламинго.

Варадеро

Варадеро – самый известный курорт Кубы. Его живописные пляжи с белым песком и лазурными водами Атлантического побережья в числе трех самых чистых пляжей мира. Благодаря наличию коралловых рифов, прикрывающих пляжи от открытого океана, в Варадеро практически не бывает штормового моря. Варадеро является одним из наиболее популярных и экологически чистых курортов. Для местных жителей Варадеро является закрытой зоной, предназначенной для отдыха иностранцев.

Кайо Коко

Живописный Кайо Коко расположен напротив северного побережья Кубы в центральной части и является одним из главных островов. Он получил свое название благодаря белому ибису, которого также зовут птицей Коко (кокосовых орехов). На Кайо Коко через море ведет искусственная дорога длиной примерно 30 км, с соседним коралловым островом Кайо Гильермо он также соединен автодорогой.

Ольгин

Город Ольгин считается вторым по популярности пляжным курортом после Варадеро. Туристов сюда привлекают роскошные отели, отличные пляжи и красота природы. Кроме пляжного отдыха огромной популярностью здесь пользуются активные виды спорта: дайвинг, снорклинг, прогулки на яхтах и катамаранах, рыбалка и виндсерфинг.

Санта Лусия

Санта Лусия - курорт на северо-восточном побережье Кубы в провинции Камагуэй, имеющий один из красивейших и протяженных пляжей на Кубе.

МИФ 3. «КУБА – ОПАСНАЯ СТРАНА, ЗДЕСЬ МОЖНО НАРВАТЬСЯ НА КРИМИНАЛ»

На самом деле – нет. Куба – небогатая страна (средняя зарплата в месяц 30 куков, это 30 евро), но совершенно не криминальная. Преступности здесь практически нет: ни карманников, ни представителей более масштабного, организованного криминала. По улицам Гаваны и других городов Кубы туристам можно свободно и без опаски гулять.


Кубинцы – очень скромный и благодарный народ. Вместо того, чтобы брать вещи туристов без разрешения, как это происходит в некоторых бедных странах, они будут надеяться, что гости острова сами подарят им что-нибудь.


Так и происходит: на улицах Гаваны нередко можно встретить туристов, отдающих кубинцам одежду, предметы гигиены, еду. Тема бедности, как вы, наверное, уже догадались, рождает следующий миф.


Читайте также: