Эвакуация туристов из хайнань

Обновлено: 11.05.2024

Власти Китая 31 декабря проинформировали Всемирную организацию здравоохранения (ВОЗ) о вспышке неизвестной пневмонии в городе Ухане, расположенном в центральной части страны. Специалисты установили возбудителя болезни - это коронавирус 2019-nCoV. Жертвами нового коронавируса в Китае стали уже 304 человека, заражены около 14,4 тысячи. Еще около 100 человек почти в 20 странах заболели вне Китая. ВОЗ признала вспышку чрезвычайной ситуацией международного значения.

Ростуризм ранее заявил, что все организованные российские туристы, которые еще продолжают свой отдых на территории Китая, преимущественно на острове Хайнань, должны вернуться на родину до 4 февраля. Позже вице-премьер РФ Татьяна Голикова сообщила, что карантин будет только для тех туристов, у которых выявят признаки заболевания или повышенную температуру.

ТИХИЙ НОВЫЙ ГОД

Вспышки и грохот от фейерверков, которые с приходом китайского Нового года раздаются на улицах в течение дня примерно каждые 10-20 секунд, в этом году туристы на Хайнане не застали. Лишь несколько домов на пустынных улицах Санья, украшенные традиционными фонариками и парными красными плакатами с пожеланиями богатства, напоминают о наступившем празднике. Из-за вспышки вируса власти Китая закрыли доступ на местные достопримечательности. Также с 25 января стал ограниченным доступ в крупные торговые центры и рестораны. В более мелких городах и деревушках, где туристы появляются редко, жизнь течёт активнее, но все местные жители, включая маленьких детей, ходят в масках. Прибывшим туристам, которые заранее не позаботились о масках и антибактериальных гелях, на острове купить их уже невозможно - все разобрали местные.

ИЗ МИНУСОВ В ПЛЮСЫ

"Нас только в понедельник (3 февраля) вывозят. Паники вообще нет. Что в России говорят о том, что туристов уже всех вывезли - неправда. Мне кажется, все слишком преувеличено. Те, кто хотел на экскурсии - им не повезло. А я приехала полежать на песке и позагорать. Поэтому для меня нет никакого дискомфорта в связи с этими событиями", - рассказала туристка Дарья Прокопова.

По словам жителя Екатеринбурга Артема Касьянова, малое количество людей из-за приостановки продаж путёвок в Китай благотворно сказывается на заполняемости пляжей: сейчас на многокилометровом побережье Южно-Китайского моря практически не встретить людей и можно насладиться уединённостью. Из-за этого, по его словам, он очень недоволен тем, что туроператор сократил его отпуск на два дня.

"При всех минусах "полукарантинного" отдыха я вижу много положительных моментов: это свободные пляжи, отсутствие вечных очередей, шума и гама курортного города. Создана какая-то искусственная паника, которую разжигают те, кто сейчас вообще не в Китае. Непонятно, почему я узнал о моем срочном вывозе менее, чем за 24 часа, хотя туристы этого же туроператора продолжают оставаться в отеле", - сказал он.

"ВЫЖИВАЙТЕ КАК ХОТИТЕ"

Главный дискомфорт на отдыхе, по словам туристов, доставляли проверка температуры на входах в отели, запрет на купание в бассейнах и отмена автобусных маршрутов.

"Это не устраивает нас, потому что заплачены деньги. Конечно, хотелось бы отдохнуть до конца", - согласилась еще одна представительница семьи.

Противоположного мнения придерживается Ксения Спигина, прилетевшая на Хайнань с мужем и маленькой дочерью.

"Мы лично рады, потому что делать здесь нечего. Ребёнка мы привезли купаться в бассейне, но он закрыт. Номера не убираются, детская комната не работает. Выживайте как хотите", - пояснила она.

Эвакуированные с острова Хайнань кузбасские туристы доставлены домой

Кузбасские туристы, застрявшие на острове Хайнань из-за конфликта между туроператором и авиаперевозчиками, смогли вернуться в Кузбасс.

Из Китая эвакуируют кузбасских туристов, которые не могли вернуться на родину по вине туроператора. 19 декабря утром в Красноярске приземлился самолет, на котором находилась очередная партия туристов – в том числе и кузбассовцы. Из аэропорта их доставят на автобусах в Кемерово и Новокузнецк.

Эвакуация туристов из Китая находится на личном контроле у губернатора Кемеровской области Сергея Цивилева, а работа по их доставке домой ведется в тесном взаимодействии с турагентствами и авиаперевозчиками. Накануне в Кемерово уже вернулись 55 человек, которые прибыли из Китая в Москву 17 декабря, а потом были доставлены самолетом в Новосибирск. Еще 64 туриста сначала добрались до Москвы, а потом до Томска. Сегодня утром они также выехали в Кемерово и Новокузнецк на специальных автобусах.

- Благодарен всем, кто участвовал в этой работе. Такие ситуации не должны повторяться. Прошу всех, кто планирует отпуск, внимательнее относиться к выбору туроператоров, - отметил губернатор Кемеровской области Сергей Цивилев.

Отметим, что более 170 кузбассовцев, бывших клиентов туроператора «Жемчужная река», не могли покинуть остров Хайнань по вине компании.

- Работу по возвращению российских туристов с о. Хайнань (КНР) с 12 декабря ведет Ростуризм и Ассоциация «Турпомощь» при поддержке МИД РФ. В период с 11 по 16 декабря 2018 года на территорию России было экстренно эвакуировано 1 974 человека. Рейсы осуществлялись в Москву, Санкт-Петербург, Казань, Уфу, Самару, Челябинск, Хабаровск, - сообщает пресс-служба администрации Кемеровской области.

Напомним, первый самолет «Кемерово-Санья» совершил перелет 14 августа, а в сентябре стал доступен вылет на Хайнань и из Новокузнецка. Тогда предполагалось, что рейсы будут выполняться круглогодично, однако уже в начале декабря авиаперевозчик «Алроса» отменил все декабрьские рейсы из кузбасских городов. Причиной стала неоплата услуг авиаперевозчикой компанией «Жемчужная река». В результате туристы из Кемерова, Новокузнецка, Челябинска, Барнаула, Казани и других городов не смогли вылететь на родину.

Возрастная категория сайта 18 +

Новый коронавирус в Китае 2020 Ждёт ли нас эпидемия? Реплика Мардана.

Из-за вспышки заболевания в Китае закрыли десять городов. Доберется ли коварный вирус до России? Рассуждает Сергей Мардан.

В пятницу, 24 января, Ростуризм выпустил официальные и максимально жесткие рекомендации по Китаю. Ситуация с коронавирусом признана угрожающей жизни и здоровью российских граждан. Туроператорам рекомендовано прекратить продажи туров и любых других услуг (то есть авиабилетов, экскурсий, трансферов и т. д.). Отпускникам – воздержаться от поездок в Китай.

За уже купленные путевки деньги должны вернуть в полном объеме, теперь для этого есть все юридические основания. В случае вопросов Ростуризм и Роспотребнадзор готовы консультировать отпускников о порядке возврата стоимости туров.

Для туркомпаний рекомендации чиновников – однозначный запрет, если сейчас они будут продавать путевки в Китай, это станет нарушением закона. Туроператоры моментально отчитались об исполнении. “Тез Тур”, “Интурист”, “Anex Tour” уже с вечера пятницы прекратили продажи поездок в Китай.

У самостоятельных путешественников отказ от поездки в Китай может упереться и в серьезные финансовые потери Фото: EAST NEWS

Однако лишь один туроператор решил эвакуировать своих клиентов с Хайнаня. Это “Русь-тур”, у него сейчас на пляжном острове 1100 отдыхающих.

"Администрация правительства острова Хайнань запретила проводить любые экскурсии и массовые мероприятия на неопределенный срок. В связи с этим компания приняла решение о досрочном вывозе своих туристов из Китая. Эвакуация начнется с 26 января”. В течение недели обещают вывезти всех клиентов “Русь-тур”. Собственно, для этого достаточно трех – четырех больших лайнеров.

Другие туроператоры об эвакуации не говорят – пока, во всяком случае. Отпускники будут возвращться домой по своим билетам, рейсы выполняются по расписанию.

При этом туроператоры готовы предложить отпускникам отдых в других странах. Если уж отпуск на море запланирован логичнее слетать вместо Хайнаня куда-то еще, чем просто получить назад деньги. Вопрос лишь в том, что и в других странах Юго-Восточной Азии – Таиланде, Вьетнаме – зафиксированы первые случаи китайской пневмонии. Куба или Доминикана намного дороже. Но есть Эмираты, Бахрейн, или даже Египет с перелетом в Каир.

Для самих путешественинков рекомендации Ростуризма и Роспотребнадзора все же совет, а не запрет. Лететь в Китай или нет, каждый решает сам. Особенно если на руках билеты на регулярный рейс. Полеты в Китай авиакомпании не остановили, рейсы выполняются по расписанию. Исключение – лишь прямые рейсы из Москвы в Ухань китайского перевозчика China Southern, они отменены с прошлой недели, аэропорт Уханя закрыт.

Пока из российских авиакомпаний лишь “Аэрофлот” официально объявил, что готов возвращать деньги за авиабилеты на любые свои рейсы в Китай с вылетом вплоть до 7 февраля. Та же политика у китайских перевозчиков, выполняющих рейсы в Россию: Air China, China Eastern Airlines и China Southern Airlines.

Однако в Поднебесную из России летают и S7, и “Уральские авиалинии” (там пообещали выдавать пассажирам защитные маски), и Azur Air. Так что у самостоятельных путешественников отказ от поездки в Китай может упереться и в серьезные финансовые потери.

Новый коронавирус на Хайнане: с острова вывозят российских туристов

В Китае, на тропическом курортом острове Хайнань, сейчас находятся около 7 тысяч российских отпускников, сообщают в Ассоциации туроператоров России. Еще около тысячи человек путешествуют по материковому Китаю, в основном - в Пекине и Шанхае.

Речь идет только об организованных туристах (для групповых поездок виза в Китай не нужна, и это удобно). В реальности, конечно, наших соотечественников в Китае больше, так как и у самостоятельных путешественников он популярен. За прошлый год в Поднебесной побывали больше 2 миллионов россиян (это с учетом поездок из приграничных районов Дальнего Востока).

Эвакуация российских туристов с острова Хайнань завершилась

Также, по информации дипломатов, россияне, прибывшие на отдых на остров Хайнань в индивидуальном порядке, могут покинуть провинцию транзитом через Гуанчжоу, Шанхай и Пекин и добраться до Москвы регулярными рейсами "Аэрофлота".

Власти Китая 31 декабря 2019 года сообщили Всемирной организации здравоохранения о вспышке неизвестной пневмонии в Ухане в центральной части страны. Специалисты установили возбудителя болезни - коронавирус 2019-nCoV. Число заразившихся коронавирусом в Китае превысило 17,2 тысячи человек, скончался 361 человек. Еще почти 150 человек заболели вне Китая, один из них погиб. ВОЗ признала вспышку чрезвычайной ситуацией международного значения.

Эвакуация туристов из хайнань

«Только приехав в Китай, мы поняли, насколько ситуация непростая».

Туристы из Петербурга застряли на охваченном коронавирусом Хайнане

Турфирма отправила россиян на отдых на самый большой тропический остров Поднебесной, а оказались они в городе на осадном положении из-за бушующего 2019-nCoV. О том, что происходит в Санье, «Фонтанке» рассказал один из путешественников.

30.01.2020 13:28

«Ничего нам не говорили. Было предупреждение на сайте Ростуризма о том, что нежелательны поездки», – отметил неудачливый турист, заявив, что ему якобы пригрозили штрафом за отказ от тура. После отъезда группы, 25 января, компания написала на своем сайте, что «продажи туров в Китай по линии Anex Tour остановлены»

«Мы по приезде сюда только поняли, насколько ситуация непростая, когда нас встретили гиды, которые сказали: «А что вы ехали? Здесь ничего не происходит» – так первое знакомство с курортом описал петербуржец.

Фото: читатель "Фонтанки"

По его словам, экскурсии и развлечения в их 4-звездочном спа-отеле оказались недоступны, а единственное, что остается незадачливым путешественникам из России, – это «ходить как привидения» и общаться с соотечественниками в опустевшей гостинице. Большая часть персонала была распущена.

Константин вместе с семьей решил как-то разнообразить отдых и выбрался в город. Для этого они купили билеты на обычный городской автобус. Первым делом водитель выдал храбрым россиянам маски. Во время рейса автобус два раза останавливали «люди в форме», которые бесконтактно измеряли температуру всем пассажирам.

«Все перекрыто – стоят кордоны. Машины разворачивают и не пускают даже из района в район. В центре стоят китайцы, бьются в аптеки. Как я понял, им там маски выдают бесплатные» – так петербуржец описывает увиденное.

Фото: читатель "Фонтанки"

Через пару дней, по словам Константина, россиян собрал гид и объявил о планируемом отъезде домой, однако как и куда, сообщили лишь 29 января. «Нас собираются вывозить. Говорят, что эвакуация «экстренная». <. > Туристы в панике, так как собираются вывозить из Хайнаня сегодня вечером в Южно-Сахалинск. <. > Есть еще московский рейс, но, говорят, все занято», – рассказал читатель «Фонтанки», сетуя на то, что у его 6-летнего ребенка нет теплых вещей, а купить их в закрытой Санье невозможно.

Константин собирается обращаться за компенсацией за отдых, который ему испортил коронавирус.

«Фонтанке» на условиях анонимности удалось пообщаться с одним из живущих на Хайнане русскоязычных гидов. По его словам, в СМИ «много неправды пишут» по поводу происходящего в Поднебесной, при этом он описал ситуацию как «опасную». Он указывает, что закрыт только город Ухань, который стал эпицентром 2019-nCoV, а остальные населенные пункты «закрыты не совсем». Он также подтвердил проверки людей на вирус. «Россияне, китайское правительство и турагент помогают, чтобы они [туристы из РФ] раньше прилетели на свою родину, потому что Китай отвечает и берет ответственность, чтобы россияне ушли от опасной ситуации», – рассказал собеседник нашего издания.

В компании Anex Tour «Фонтанке» подтвердили, что «туристы вылетали до 25 января включительно».

«Более 90% всех пассажиров приходили на рейс и требовали с нашей стороны исполнения обязательств по договору. После 25 января была возможность заблаговременно донести информацию до туристов, что их рейсы отменены с целью обеспечения безопасности на основании рекомендаций Ростуризма и Роспотребнадзора», – рассказала Алена Хитрова, руководитель PR-отдела туроператора. По ее словам, на Хайнане сейчас остаются около тысячи туристов, которых «планово возвращают в Россию». Для этого были привлечены «дополнительные и борты большей емкости» AZUR air. Их вывезут к 3 февраля.

«В случае наличия страхования от невыезда туристы могут рассчитывать на компенсацию, без их желания досрочно их не возвращают», – отметили в туроператоре.

Хайнань – это самая южная провинция Китая, где живет 8 миллионов человек. Из-за своего тропического климата остров снискал славу самого большого и популярного курорта Поднебесной. Самый крупный город — это Хайкоу, где живет четверть населения провинции. Санья — это курорт с 600 тысячами жителей. В последние годы поездки на Хайнань стали набирать популярность и среди россиян. 24 января китайские власти запретили продавать туры на свой курорт, а туроператоры начали вывозить своих клиентов. Вернувшихся с тропического острова россиян на коронавирус в Пулково проверяют специалисты Роспотребнадзора вместе с врачами городской поликлиники № 21.

По последним данным СМИ, коронавирус убил в Китае уже 170 человек, а также было выявлено более 7711 случаев заражения. Первое подозрение на заражение в России выявили 22 января: в Пулково медики в костюмах химзащиты увезли двоих пассажиров рейса из Китая. В итоге врачи заявили, что коронавирус не подтвердился. Роспотребнадзор считает, что «риск распространения в России коронавируса из Китая невелик», однако посольство РФ в Пекине рекомендует россиянам соблюдать меры предосторожности. ВОЗ 24 января призвала мир готовиться к сдерживанию китайского вируса.

Первый туроператор начал эвакуировать россиян с китайского Хайнаня За неделю с острова вывезут всех туристов

Еще на днях власти не собирались эвакуировать россиян из Китая. Однако из-за бушующей эпидемии коронавируса операторам приходится менять планы. Крупный игрок на китайском направлении, «Русь-Тур», начал вывозить своих туристов с острова Хайнань — одного из самых популярных курортов. За неделю компания рассчитывает вернуть на Родину всех клиентов.

«На данный момент число заболевших на острове Хайнань увеличилось. Администрация правительства острова Хайнань запретила проводить любые экскурсии и массовые мероприятия на неопределенный срок», — комментируют в «Русь-Туре».

Эвакуация туристов из хайнань

«Все на грани». Эвакуация петербургских туристов с Хайнаня пошла не по плану, зато в Пулково они прилетят уже проверенными на коронавирус

31.01.2020 12:07

Рейс компании Azur Air ZF-760 должен был вывезти россиян из охваченного коронавирусом курорта Санья в Южно-Сахалинск, однако экстренно сел в Хабаровске. Поменяв аэропорт еще раз, после полуночи они будут уже в Петербурге.

«Нас вчера [30 января] из Саньи экстренно эвакуировали. Но на этом хорошее заканчивается. Ночью по 00:40 по Китаю и 18:40 по Москве мы вылетели в Сахалин, хотя мы все из Питера. Бывает, понимаем. Но в Сахалинск мы так и не долетели, из-за плохих условий рейс не приняли, и самолет сменил маршрут до Хабаровска», – рассказал 31 января читатель «Фонтанки» Ренат, который оказался в группе из 30 эвакуируемых туристов.

По его словам, город на Амуре принял петербуржцев не очень приветливо и они «более двух часов просидели в самолете». «Все на грани эмоционального и физического напряжения», – так ситуацию описал собеседник нашего издания.

По горячей линии перевозчика Azur Air «Фонтанке» сообщили, что домой туристы вернутся рейсом ZF-9902 с Сахалина. В 0:20 они будут уже в Пулково.

Другой читатель «Фонтанки» Константин, который ранее рассказал, что происходит на Хайнане, отметил, что на курортном острове остается примерно 10 туристов из Петербурга. Их вывезут уже в феврале рейсом через Москву.

Напомним, что группа петербуржцев прибыла на тропический остров 25 января по путевкам Anex Tour, после чего оператор приостановил продажи туров. «Более 90% всех пассажиров приходили на рейс и требовали с нашей стороны исполнения обязательств по договору», – уточнили «Фонтанке» в туркомпании. После начала эпидемии и фактического закрытия города, россиян начали вывозить с острова. Для этого были зарезервированы «дополнительные и борта большей емкости» Azur Air. Всех туристов вывезут к 3 февраля.

По последним данным СМИ, коронавирус убил в Китае уже 213 человек. Первое подозрение на заражение в России выявили 22 января: в Пулково медики в костюмах химзащиты увезли двоих пассажиров рейса из Китая. В итоге врачи заявили, что коронавирус не подтвердился. Роспотребнадзор считает, что «риск распространения в России коронавируса из Китая невелик», однако посольство РФ в Пекине рекомендует россиянам соблюдать меры предосторожности. ВОЗ 30 января признала вспышку коронавируса чрезвычайной ситуацией международного значения.

Российских туристов эвакуируют с острова Хайнань

В связи со вспышкой на территории КНР нового типа коронавируса туроператор "Русь-Тур" объявил о намерении незамедлительно вывезти свои клиентов с китайского острова Хайнань.

Вывоз клиентов туроператора "Русь-Тур" с острова Хайнань начнется 26 января, рейсы будут отправляться каждый день. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в настоящее время на Хайнане находятся более 1,1 тысячи клиентов "Рус-Тура", предполагается, что все они вернутся домой в течение недели.

В минувшую пятницу в связи с возникновением угрозы здоровью и жизни российских туристов из-за вспышки нового типа коронавируса в Китае Ростуризм рекомендовал туроператорам приостановить продажу туров в КНР до стабилизации эпидемиологической ситуации, после чего крупнейшие российские туроператоры объявили о приостановке продажи туров.

Как сообщалось, 31 декабря минувшего года власти КНР уведомили Всемирную организацию здравоохранения (ВОЗ) о вспышке в Ухане — крупном торгово-промышленном центре с населением более 11 миллиона человек — пневмонии неизвестного типа. Возбудитель заболевания, коронавирус 2019-nCoV, был установлен 7 января. Позже он был выявлен в Австралии, Вьетнаме, Республике Корея, Сингапуре, США, Таиланде, Франции и Японии. ВОЗ признала вспышку национальной чрезвычайной ситуацией для Китая, но пока воздержалась от объявления режима международной чрезвычайной ситуации.

Первый шаг к победе над коронавирусом

В Шанхае вылечили первого пациента с коронавирусом. И это маленький, но очень важный шаг к победе над эпидемией!

ТЕМ ВРЕМЕНЕМ

Первый туроператор вывозит российских туристов из Китая: что известно про коронавирус на данный момент

Китайская государственная телекомпания CCTV сообщает о 1 975 случаях заражения новым коронавирусом, 56 человек погибли. По другим данным, число заболевших немного больше (подробности)

Ростуризм и Роспотребнадзор рекомендуют не ездить в Китай. Вернут ли деньги за туры и билеты?

Вечером 24 января Ростуризм опубликовал новые рекомендации по Китаю. Туроператоры должны прекратить продажу путевок. А за купленные полностью вернуть деньги (подробности)

Российских туристов эвакуируют с острова Хайнань

Читайте также: