Системы бронирования баз отдыха
Обновлено: 05.07.2024
В справочнике собраны полезные рекомендации, как находить и покупать дешёвые билеты на популярные направления. В нём можно узнать, что делать после покупки авиабилета, как легко летать с пересадками, как зарегистрироваться на рейс, что можно и что нельзя брать с собой в багаж и в самолёт, как правильно подготовиться к перелёту и что делать в аэропорту.
Как Яндекс.Путешествия находят дешёвые билеты?
Яндекс.Путешествия ищут доступные билеты более чем у тысячи партнёров: это авиакомпании и онлайн-продавцы авиабилетов. Результаты поиска отображаются в одном месте — вам не придётся сравнивать цены на разных сайтах, чтобы выбрать подходящий вариант. Яндекс.Путешествия не берут комиссий и сразу показывают цену, по которой вы забронируете билет на сайте партнёра.
Как найти самый выгодный билет на самолёт?
Изучите динамику цен и расписание рейсов по интересующему вас направлению. Путешествия покажут все варианты перелёта и подскажут, в какие дни билеты на самолёт будут стоить дешевле. Вы также можете задать для поиска рейсов важные вам параметры: длительность поездки, наличие пересадок и багажа, предпочтительное время вылета и прилёта.
Новые способы оплаты
Оплата брони частями
Средний чек в санатории часто довольно высокий. Бронирование станет доступней для многих гостей, если они смогут разбить платеж на части. Если гость выбирает оплату брони частями, вы получаете сразу всю сумму брони. А гость будет частями гасить кредит у наших партнеров — Moneywall или Яндекс.Касс.
Оплата брони по QR-коду
Если гость оплачивает бронирование безналичным способом, система добавляет на выставленный счет QR-код. Гость сможет быстро оплатить бронирование через мобильное приложение банка так же, как услуги ЖКХ, а вы получите деньги на расчетный счет.
Отложенная оплата картой
Забронировав проживание и путевку на сайте, гость получит ссылку на отложенную оплату картой. Сколько действует ссылка, вы выбираете сами. Гостю не нужно сразу оплачивать бронь, а вам работать с отменами и возвратами: если деньги не внесены, бронь отменится автоматически.
Чтобы повысить вероятность того, что гость оплатит бронь, система автоматически отправляет гостю напоминания о предоплате. Всего уходит три напоминания: за 14 дней, семь дней и сутки до автоотмены.
Если уже пользуетесь модулем бронирования TravelLine, оставьте заявку, и мы включим вам новинки.
Если вы еще не с нами, добро пожаловать. Для старта работы с модулем бронирования нужен только депозит в 1 000 рублей, дальше идет комиссия с успешных броней в 4%.
Чтобы подключить новый модуль, просто нажмите на кнопку, и мы с вами свяжемся. :)
Выбор тарифа для каждого гостя
Система подскажет пользователю выбрать тариф для каждого гостя. Если пользователь захочет перейти к следующему шагу, не выбрав тариф, система напомнит ему об этом.
Модуль последовательно ведет по процессу бронирования: гость выбирает путевки для каждого гостя в отдельности
Изменение параметров брони
Изменение брони гостем
Клиенты санаториев смогут самостоятельно менять некоторые параметры своих предстоящих броней
Что можно изменить:
Какие есть особенности:
Модификация номера и тарифа доступна только для негарантированных броней со способом оплаты «При заселении».
Модификация допуслуг доступна для броней со способом оплаты «При заселении» всегда; для броней с любым другим способом оплаты — только если услуга не включена в стоимость или предоплату.
Изменение брони санаторием
Вы тоже сможете изменить детали бронирования, если гость просит вас об этом, например, по телефону. Чтобы это сделать, зайдите в личный кабинет TravelLine и перейдите в раздел меню «Отчеты» → «Отчет по броням».
Что можно изменить:
Какие есть особенности:
Модификация работает для всех способов оплаты, в том числе при заселении.
C эквайрингом TravelLine: модификация возможна, только если стоимость новой брони такая же или больше внесенной предоплаты. Если новая стоимость брони меньше внесенной предоплаты, модификация блокируется.
С вашим эквайрингом: вы сами решаете, какие брони вы готовы модифицировать.
Также можно переносить даты бронирования, заморозив текущую цену. Так проще сохранить бронь, если гость не готов доплачивать. Чтобы зафиксировать цену, при модификации брони проставьте галочку «Зафиксировать цены на совпадающее количество ночей».
Удобное отображение тарифов
Гостям будет проще просматривать дополнительную информацию о тарифах: просмотр детальной информации о номерах и тарифах стал удобнее.
Подробное описание тарифа показывается отдельно в специальном окошке, чтобы гость не отвлекался на другие элементы
Новый модуль бронирования для санаториев
В модуле бронирования TravelLine для санаториев много нового. Мы общались с санаториями, исследовали поведение гостей при бронировании и сделали массу доработок, чтобы вы получали больше броней.
Основная цель всех доработок — повысить конверсию в брони и сделать так, чтобы бронь совершали максимум посетителей сайта. Чем выше конверсия в брони, тем выше доход, даже при тех же посещаемости сайта и среднем чеке. Поэтому основной фокус мы делали на потенциальных гостях: бронирование теперь интуитивнее, а гостям проще забронировать у вас проживание и путевку.
Даже небольшое повышение конверсии в брони может сильно повлиять на доход с сайта
А теперь — подробней обо всех крупных новинках.
Отличия тарифов и фильтрация по лечебному профилю
В санаториях часто бывает большой выбор путевок: сгруппируйте их по профилям лечения или другим параметрам, чтобы гостям было проще ориентироваться.
Укажите от трех до пяти особенностей тарифа, например, «Лечение желудка», «SPA» или «Массаж».
Гости увидят в модуле бронирования особенности каждого тарифа: сравнивать тарифы друг с другом будет проще
Гости смогут сами, без звонка в санаторий, отфильтровать путевки по нужному профилю лечения
Так все эти шаги работают для гостя в модуле бронирования:
Гость выбирает номер и тариф для каждого гостя. Если он засомневается, легко вернется на предыдущий шаг, а модуль напомнит, какой номер гость выбрал ранее, и подскажет, что выбрать путевку нужно для каждого гостя
Модуль онлайн- бронирования для сайта отеля
Гости могут в удобное им время посмотреть актуальные цены и номера и сразу забронировать проживание на форме бронирования.
Увеличивает средний чек
Модуль онлайн-бронирования предлагает гостям забронировать допуслуги и повысить категорию номера.
Мотивирует гостей забронировать
Скидки, мотиваторы и данные о количестве оставшихся номеров помогут гостю быстрее принять решение о бронировании.
Передает все брони в АСУ
Модуль автоматически обменивается информацией о ценах, номерах и бронях с вашей АСУ.
87% гостей посещают официальный сайт гостиницы,прежде чем забронировать проживание по данным исследования HospitalityNet
Удобный выбор номеров
Компактная шапка и крупные фотографии
Гости выбирают глазами, поэтому мы уменьшили шапку модуля бронирования и поставили на первое место крупные фотографии номеров. Они сразу привлекают внимание и «продают» ваш санаторий.
Фотографии показываются плиткой, поэтому гость видит больше доступных вариантов в одном экране: карточки номеров стоят не друг под другом, а рядом. Еще мы убрали лишние элементы с шага выбора номеров, чтобы они не отвлекали гостей от бронирования.
Компактная шапка дает больше места для более важных элементов, например, для карточек номеров с фотографиями
Наши исследования показывают рост конверсии на 16%, если гость сразу видит крупные фотографии номеров. Поэтому теперь этот подход работает и для санаториев.
Это подтверждает опрос компании Sabre 2017 года. Он показал, что решающими критериями при планировании отпуска являются:
- отзывы других гостей — 39%,
- фотографии — 26%,
- стоимость — 24%,
- удобства — 11%.
Наглядные шаги бронирования
По нашим данным, конверсия возрастает, если гость получает информацию частями. Поэтому мы разделили шаги бронирования: гость поэтапно выбирает номера и тарифы для каждого гостя.
Чтобы гости видели все этапы бронирования и легко между ними переключались, появился индикатор прогресса: он показывает, где гость сейчас и сколько еще шагов осталось. Если гость возвращается на предыдущий этап, например, чтобы еще раз посмотреть все номера, выбранный ранее номер отмечается галочкой.
Модуль бронирования галочкой укажет гостю на номер, который он выбрал на предыдущем шаге
Комбинированные тарифы, или Rate Mix
Комбинированные тарифы позволяют гостям выгодно бронировать номера на стыке разных тарифов. Например, один тариф действует до 31 июля, а второй — с 1 августа. Если гость бронирует с 27 июля по 9 августа, то часть проживания будет забронирована по первому тарифу, часть — по второму.
Еще комбинированные тарифы помогают настраивать спецпредложения: раньше нужно было дублировать цены по границе акции из основного тарифа вручную. Сейчас можно создать комбинированный тариф, и акция встроится бесшовно.
Бронирование
Чтобы увидеть все возможные варианты размещения, введите в форму поиска на главной странице сайта планируемое место отдыха (страну, регион, населенный пункт или реку), даты заезда и выезда, количество человек и нажмите на кнопку "Найти". Вы увидите актуальные цены, рассчитанные автоматически, конкретно для Вашего периода проживания и количества человек. На странице поиска выберите подходящий объект размещения. На карточке объекта нажмите на кнопку "Подробнее". В блоке с апартаментами будут все предложенные варианты. Для перехода на следующий этап нажмите на кнопку "Забронировать" напротив понравившегося варианта размещения.
Оформите бронированиеНа этом этапе обязательно нужно указать Ваши контактные данные и выбрать один из способов оплаты. Каждый объект размещения устанавливает свои условия бронирования: в некоторых случаях может потребоваться частичная или полная предоплата.
После завершения Вам на почту придет письмо с информацией о бронировании. Однако на данном этапе процесс бронирования не завершен.
Дождитесь подтверждения заявкиПосле того как объект размещения подтвердит наличие мест на заданные даты Вам на почту придет письмо с подтверждением бронирования и подробной информацией об оплате и условиях проживания.
Обработка заявок ведется ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Если Вы создали заявку в другое время, то она будет обработана утром следующего дня.
Если требуется предоплата, то ее необходимо осуществить в течение 3 часов после подтверждения бронирования.
Если Вы решили изменить способ оплаты, то просто обратитесь к нашим менеджерам.
Вас уже ждут!Распечатайте и возьмите с собой на объект размещения ваучер, который пришел к Вам на почту.
Способ 2. Заявка на подбор объекта размещения
Cпособ 3. Заявка по телефону
Данный способ аналогичен первому, но Вам не нужно заботиться о первых двух пунктах. Просто позвоните нашему менеджеру по региональному телефону и он поможет Вам подобрать и забронировать подходящие места.
Можно ли отменить бронирование после внесения оплаты?
Да. Вы всегда можете отменить бронирование, однако многие объекты размещения устанавливают штраф за позднюю отмену бронирования. Величину штрафа и количество времени до заезда, за которое бронирование можно отменить бесплатно, Вы сможете узнать при просмотре информации об объекте размещения на нашем сайте или в электронном письме подтверждения бронирования.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. Термины и определения
2. Общие положения
2.1. В соответствии с Договором Компания обязуется оказать Клиенту услуги по предоставлению доступа на сайт в режиме реального времени для предоставления информационных услуг. Клиент может производить выбор объекта и оформление заявки на условиях данного Договора.
2.2. Права и обязанности в соответствии с Договором возникают непосредственно между Клиентом и объектом размещения на условиях, указанных в Договоре, а также представленных на сайте.
2.3. Компания самостоятельно не оказывает услуг и в рамках Договора и не действует в качестве посредника между Клиентом и объектом размещения. Компания предоставляет Клиенту информацию об объектах размещения, включая имеющиеся описания, изображения, наличие доступных номеров, условия бронирования и стоимость размещения согласно запросам Клиента.
2.4. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента акцепта Договора, а именно совершения Клиентом любого из следующих действий в системе: регистрации и/или оформления заявки.
2.5. После выполнения Клиентом указанных действий на сайте, акцепт Договора считается полученным Компанией и Договор считается заключенным, что означает безоговорочное присоединение Клиента ко всем условиям Договора без каких-либо изъятий или ограничений.
2.6. Клиент соглашается с условиями Договора и заключает Договор путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия Договора публичной оферты» на последнем этапе регистрации и/или оформления заявки на сайте. Соглашаясь с условиями Договора, Клиент подтверждает свои право- и дееспособность, и финансовую состоятельность, а также осознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора. Клиент принимает на себя все возможные риски (оформление нового бронирования, изменение тарифа и проч.), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении личных данных.
2.7. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Договор, в связи с чем, при оформлении заявки, Клиент принимает условия, изложенные в обновленном и/или измененном Договоре, актуальном на момент оформления заявки, и Договор заключается на таких условиях.
2.8. Изменения вступают в силу и становятся обязательными для Клиента с момента размещения их на сайте. Клиент отслеживает изменения самостоятельно, никаких дополнительных извещений об изменениях Клиенту не направляется.
3. Оформление заявки
3.1. Для того, чтобы заключить настоящий Договор, Клиенту необходимо пройти процедуру регистрации, получить ключи доступа для входа в личный кабинет. Клиенту необходимо заполнить форму онлайн заявки.
3.2. Форма онлайн заявки заполняется на сайте Компании. При оформлении заявки Клиент должен заполнить все поля, указанные в системе как обязательные для заполнения (поле «Дополнительная информация» не является обязательным для заполнения, и перечисляемые там услуги предоставляются объектом размещения по возможности).
3.3. Клиент подтверждает достоверность вводимых им на сайте своих личных данных, а также данных третьих лиц, для которых Клиент оформляет заявку, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность. Клиент соглашается на обработку персональных данных и принимает условия настоящего Договора.
3.4. Со всеми условиями и правилами объекта размещения Клиент знакомится до оформления заявки. В случае, если Клиенту не понятны какие-либо условия бронирования, Клиент должен уточнить необходимую ему информацию у объекта размещения.
3.5. Время заезда и выезда устанавливается соответствующим объектом размещения в одностороннем порядке.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Компания обязуется:
4.1.1. Предоставить Клиенту всю информацию об объекте, необходимую для исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.1.2. Поддерживать работоспособность сайта и принимать все необходимые меры для его надлежащего функционирования, при этом Компания не может гарантировать бесперебойную работу сайта.
4.1.3. Принять все необходимые меры безопасности для неразглашения конфиденциальной информации.
4.1.4. По запросу Клиента предоставить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о персональных данных.
4.2. Компания имеет право:
4.2.1. Требовать от Клиента соблюдения условий Договора при использовании Клиентом сайта.
4.2.2. Приостанавливать оказание услуг на время устранения технических неполадок или иных обстоятельств, препятствующих оказанию услуг. При этом Компания проводит технические работы по обслуживанию сайта, по возможности, в часы наименьшей загрузки.
4.3. Клиент обязан:
4.3.1. Подробно ознакомиться и соблюдать условия, изложенные в настоящем Договоре.
4.3.2. Обеспечить безопасность оборудования и программного обеспечения, используемого Клиентом для работы с сайтом, для оформления заявки.
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. Получить информационные услуги в полном размере, включая контактные данные, местоположение и прочую информацию об объекте.
4.4.4. Для разрешения сложных ситуаций обратиться в службу поддержки посредством формы обратной связи на сайте.
4.4.5. Запросить у Компании информацию, касающейся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о персональных данных.
4.4.6. Отозвать согласие на обработку персональных данных. При этом Клиент соглашается с тем, что, если отсутствие данного согласия препятствует выполнению Компанией обязательств по Договору, то Компания имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
4.4.7. Обращаться в службу технической поддержки Компании с рекомендациями, замечаниями, предложениями посредством электронной почты.
5. Условия изменения и расторжения Договора
5.1. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, которые действуют с момента опубликования их на сайте или отозвать их.
5.2. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Клиента путем направления Компании соответствующего уведомления на электронный адрес Компании. Компания вправе расторгнуть Договор в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Клиентом условий предоставления рекламных услуг.
6. Конфиденциальность
6.1. Компания гарантирует Клиенту конфиденциальность предоставленных данных при регистрации на сайте и оформлении заявки. Клиент несет ответственность за конфиденциальность своих ключей доступа (логина и пароля), а также за все действия, произведенные в личном кабинете Клиента. Клиент освобождает Компанию от ответственности за убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами данных Клиента. Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на сайте в общедоступной форме.
7. Положение о персональных данных
7.1. В соответствии положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных Клиента или третьих лиц, указанных им в качестве потребителей объектов размещения, осуществляется в целях исполнения настоящего Договора.
7.2. В целях оказания информационных услуг (в т. ч. и оформление заявки через систему) Клиент предоставляет Компании следующие данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, дата рождения, адрес электронной почты. Принимая условия настоящего Договора, Клиент дает добровольное согласие на обработку своих персональных данных Компанией с целью оказания услуг, что подразумевает передачу персональных данных лицам, которые являются собственниками, управляющими или администраторами выбранного Клиентом объекта размещения. Передача персональных данных указанным лицам не является разглашением.
7.3. Обработка персональных данных Клиента включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, трансграничную передачу, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.4. Клиент подтверждает, что согласие дано им без ограничения срока действия. Клиент подтверждает, что он осведомлен о своем праве отозвать данное согласие.
7.5. При отзыве Клиентом согласия на обработку персональных данных Компания обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные Клиента.
8. Ограничение ответственности
8.1. Компания не несет никакой ответственности за нанесение любого вреда Клиенту любыми действиями/бездействием объектов размещения и других партнеров сайта. Компания не несет ответственности за используемые Клиентом каналы связи, а, следовательно, и за любой финансовый или другой ущерб, причиненный вследствие использования некачественных или незащищенных каналов связи.
8.2. Компания не несет перед Клиентом ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Клиента к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами.
8.3. Компания не несет ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящего Договора.
8.4. Клиент освобождает Компанию от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы ее компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Клиентом, или нарушения Клиентом условий Договора или требований к документам, за действия/бездействие объектов размещения. В этих случаях ответственность перед Клиентом несут непосредственно объекты размещения.
8.5. Компания не несет ответственности за возможные неточности и ошибки в описании, ценах и иной информации объекта размещения на сайте, либо при использовании сайтов партнеров Компании. Компания оставляет за собой право вносить изменения и исправлять любые неточности и ошибки. Компания не несет ответственности за несоблюдение объектами размещения, поставщиками услуг или их представителями условий бронирования.
8.6. Компания не несет ответственности перед Клиентом и не выплачивает Клиенту никакого возмещения за расходы, понесенные Клиентом в случае невозможности осуществления принятых на себя обязательств, вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, представленных Клиентом, а также действий органов власти или третьих лиц.
8.7. Компания несёт ответственность только за прямой действительный ущерб, причиненный вследствие виновного невыполнения обязательств сотрудниками Компании.
9. Прочие условия
9.1. Сайт содержит ссылки на другие сайты, которые предназначены исключительно для удобства Клиентов и их наличие на сайте не является рекомендацией для посещения таких сайтов. Указанные сайты самостоятельны и независимы от сайта и Компания не несет ответственности за их содержание и за последствия их посещения и/или приобретения товаров, работ и услуг Клиентом.
9.2. В случае возникновения у Клиента вопросов он должен обратиться к объекту размещения по телефону, в чате или по электронной почте.
9.3. По всем остальным вопросам, не урегулированным в настоящем Договоре, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Договора, будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Компании.
9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений или Договора в целом.
Успешные кейсы наших клиентов
«Я не предполагал, что мы получим такой взрывной рост с сайта!»Когда мне только предложили установить модуль бронирования на сайт, я понимал, что это правильное решение. Но не предполагал, что мы получим такой взрывной рост с сайта! Если раньше продажи с ОТА у нас составляли 55−60%, и мы считали, что 40% будет для нас счастьем, то сейчас все наоборот: 60−65% — это прямые продажи, которые в бóльшей степени генерирует сайт.
Отдельный респект за то, как круто вы решили задачу с туристическим кешбэком. Весь бизнес-процесс завязали на себя. Гости заходят на сайт, оформляют брони и получают кешбэк.
Мы выбрали TravelLine из-за функциональности продукта и отличной круглосуточной службы поддержки. Служба поддержки не только помогает в решении сложных ситуаций, но и в обучении.
На сегодняшний день мы используем практически все продукты TravelLine: модуль онлайн-бронирования, менеджер каналов, АСУ TL: WebPMS и другие. Радует интеграция со всеми метапоисковыми системами, удобство работы с тарифами и категориями номеров, электронный документооборот.
На данный момент конверсия сайта не падает ниже 5,5%, где прямые бронирования составляют 63%. Для меня TravelLine остается одним из ведущих партнеров.
В 2019 году, когда мы начинали, у нас не было опыта в гостиничном бизнесе. Мы не понимали, как могут работать те или иные инструменты, учились на ходу. Отработав первый сезон, поняли, что многое не успеваем из-за отсутствия автоматизации.
После внедрения продуктов TL у нас реально освободились руки. Ожидание было такое: хотим, чтобы это работало, чтобы высвободить время для работы с гостями. Реальность: поток броней через сайт оказался больше, чем мы предполагали, и мы стали активнее взаимодействовать с гостями.
Отдельное спасибо вашей службе поддержки! Девчонки работают просто отлично и всегда стараются помочь.
Прямые продажи — это выгодно
Прямые продажи комиссия за брони через модуль бронирования TravelLine- Работают на бренд вашего отеля. Модуль предлагает забронировать номер только в вашем отеле и нацелен на максимальную конверсию.
- Меньше отмен. Средний процент отмен с сайта 17%. *
- Средний чек выше. За счет продажи с сайта разных видов допуслуг и броней с длительным сроком проживания.
- Данные гостей остаются у вас. Вы можете проводить допродажи и маркетинговые активности.
- Собственная система лояльности. Вы можете вовлечь гостя в свою систему лояльности и стать более независимыми от продаж с ОТА.
комиссия за брони в среднем
- Работают на бренд канала. ОТА — большая витрина отелей, которая предлагает гостям проживание в вашем отеле наравне с конкурентами.
- Больше отмен. Средний процент отмен ОТА 27%. *
- Средний чек ниже. Меньше возможностей для продажи допуслуг.
Топ-9 лучших сайтов для поиска и бронирования отелей и жилья для путешественников в 2021 году
Опытные и начинающие путешественники заинтересованы в выборе наиболее выгодных отелей и билетов. Сервисы поиска и бронирования имеют свои особенности. Надеемся, данный обзор с краткими рекомендациями поможет вам найти наилучший вариант.
Топ-9 лучших сервисов для поиска и бронирования жилья
Подбор, бронирование и покупка онлайн самых дешевых билетов на самолет, поезд:
Возможна оплата картой или расчет после заселения — это зависит от требований объекта размещения. Интересная возможность предоставлена авторизованным пользователям. Можно оформить подписку на определенный отель и получать информацию об изменениях цен за выбранные периоды.
Данный ресурс относится к метапоисковикам. Эта система не предоставляет услуг непосредственного бронирования. Поиск построен так, что пользователь может выйти не только на сайт отеля, но и связанные с ним другие сервисы бронирования.
Опытные путешественники должны оценить интересную особенность сервиса: он выдает цены одного отеля в разных вариантах. Так можно выбрать наиболее выгодное предложение и сразу перейти для бронирования по ссылке. Функция сравнения очень удобна, она дает полное представление о стоимости номеров.
Форма поиска на сайте позволяет выбирать конкретные и плавающие даты, направления, города и страны. Возможен поиск по конкретному наименованию отеля. Информация предоставляется бесплатно. У сервиса есть удобное мобильное приложение.
Известная российская система поиска и бронирования . Здесь имеется хорошо узнаваемая форма поиска по месту и датам, фильтр цен и условий. Сервис дает возможность провести бронирование напрямую или с выходом на другие ресурсы. При оформлении заявки необходимо указать способ оплаты. Если вы рассчитывает платить наличными на месте, следует сразу искать предложения без предоплаты. Некоторые отели могут блокировать часть суммы на карте клиента.
Сервис предлагает собственные программы лояльности. Это метод накопления "снов" — определенное количество суток дает возможность использовать баллы в качестве оплаты за проживание. Но для этого потребуется накопить много бонусов.
В результатах поиска отображается краткое описание места проживания, фотографии, основные условия. Судя по отзывам, расхождения с реальными условиями и сбои в бронировании встречаются крайне редко.
При входе на сайт системы достаточно указать город и даты. Результаты поиска отображают данные об отеле или апартаментах с указанием стоимости за сутки и возможности бесплатно отменить бронирование.
Это система поиска отелей и мест проживания, в которой по заданным параметрам можно найти подходящий вариант и перейти по ссылке на сайт отеля. Непосредственно на "Триваго" нет возможности оформить бронирование и произвести оплату. С этим связаны и отзывы, в которых иногда упоминается несовпадение цены на сайте сервиса и самого отеля.
Форма поиска удобна для сравнения — отображается рейтинг из оценок, стоимость суток проживания. Искать можно по параметрам, используя фильтры по датам, ценам, расположению и стоимости жилья. Некоторые результаты могут выводить на "Букинг", где есть возможность забронировать номер напрямую. Удобство сервиса в том, что он предлагает сравнить цены на нескольких ресурсах.
Это вариант хорош для тех, кто уже имеет навыки бронирования и представляет себе все тонкости проживания в отелях.
Находящийся на пятой позиции сервис поиска и бронирования жилья работает только с частными объектами и не показывает отелей. Это система подойдет для тех, кто предпочитает дома, квартиры или даже замки.
На сайте предусмотрены возможности:
- отображение объекта на карте
- бронирование с оплатой картой
- изучение фотографий объекта, окружения
- связи с владельцем для переговоров и уточнений
Важная особенность системы — при заполнении всех форм с данными вы получаете больше возможностей для переговоров с хозяевами. Сервис исповедует принцип "Анонимность вредит доверию". Разброс цен очень большой, однако сузить выбор можно, используя систему фильтров. Здесь же появляются и горящие авиабилеты.
Отметим наличие отзывов с недовольством внезапным отказом от брони со стороны владельца квартиры. Поэтому рекомендую бронировать варианты сильно заранее вашего путешествия.
Сервис поиска и бронирования отелей. Booking отличается лаконичностью и полнотой информации. Сервис не занимается расчетами с клиентом, а только находит предложения по заданным параметрам. В форме отеля можно сразу узнать:
- стоимость проживания (за весь период)
- возможность отмены бронирования или оплаты по факту
- возможность получения завтраков (обедов, ужинов)
- условия проживания с фото отелей и подробным описанием
Нужно учитывать, что сервис является только посредником, вся ответственность за бронирование и соблюдение условие лежит на администрации отеля. Отзывы о местах размещения на "Букинг" дают возможность составить представление о гостеприимстве и качестве услуг. В форме показа отображается оценка гостей по 10-балльной шкале.
Имеется собственная программа лояльности со скидками до 15 % от стоимости номера. По полноте информации этот ресурс явно заслуживает наиболее высокой оценки.
"Суточно.ру" представляет собой доску объявлений с предложениями аренды квартиры или апартаментов с возможностью бронирования. Собрано примерно 50 тысяч вариантов, преимущественно по территории России. На первой странице сайта есть возможность выбрать конкретную страну из списка. Отели и хостелы не представлены.
Принцип доски объявлений — подача информации и возможность связи с владельцем. При этом завершенная бронь не гарантируется сервисом, а всю ответственность за сведения об объекте несет его владелец. Служба поддержки поможет решить возникающие вопросы.
Стоимость услуг указана "от минимальной", владелец может изменить условия по итогам переговоров. Существует и система отслеживания занятости объектов, но не все владельцы аккуратно вносят в нее данные. Расчеты предусмотрены напрямую с хозяевами квартир, домов и апартаментов.
Системы бронирования баз отдыха
Выбирайте из более чем 3 000 000 гостиниц, санаториев, турбаз, хостелов и апарт-отелей.
Всё в одном месте
Собираем в одном месте все доступные варианты номеров, которые предлагают агрегаторы и владельцы отелей. Сравните цены и условия и выберите, где бронировать выгоднее.
Всё для облегчения выбора
Воспользуйтесь широким набором фильтров или введите запрос прямо в строке поиска в разделе «Отели». У нас есть описания, фотографии, рейтинг и отзывы от реальных клиентов.
Акции и скидки
Подписывайтесь на рассылку и сообщества Яндекс.Путешествий в социальных сетях и будьте в курсе наших акций и специальных предложений.
Читайте также: