Как доехать до санатория дюны в спб общественным транспортом

Обновлено: 05.07.2024

Есть ли у санатория свой пляж? И как он оборудован? Муниципальный пляж 250 м от Финского залива.

Есть ли в санатории WiFi ? WiFi бесплатный, ловит по всей территории и в номерах.

Предоставляется ли трансфер? Трансфер можно забронировать за дополнительную оплату.

Что предоставляется для детей? Детская игровая комната без воспитателя с 4 до 10 лет. Экскурсии(за доп.оплаты), мини зоопарк, спорт. Мастер классы, игровые программы. Детский бильярд,Детский настольный теннис,Настольный футбол,Шашки, шахматы, нарды, лото и др. настольно-печатные игры.

Какое питание в санатории? Питание в столовой – шведский стол: завтрак 9.00-10:00, Заказной обед 13.30-14:30, Заказной ужин 18.00-20.00.

Есть ли у отеля стоянка? Бесплатная.

Есть ли на территории санатория бассейн? Закрытый бассейн 17 м.

Можно ли изменить даты бронирования? Можно, если есть свободный номер

Есть ли рядом магазины (аптеки, кафе, банкоматы, терминалы)? Есть всё поблизости (в шаговой доступности). Банкомат на ресепшн.

С какого возраста принимаются дети? Дети принимаются с 3х лет.

Можно ли курить в санатории? Курение на территории и в номерах запрещено.

Допускается ли заезд с животными? С животными нельзя

Время заезда и выезда? Заезд в 9:00, выезд 19:00/ . Первая услуга завтрак, последняя ужин.

Период работы санатория? Санаторий работает круглогодично!

Какие документы нужны для заезда:

Документы обязательным для предъявления при оформлении в здравнице является следующий список документов:

  • паспорт на взрослых и детей с 14 лет;
  • свидетельство о рождении на детей до 14 лет;
  • Необходимые анализы для лечения можно бесплатно сделать в санатории.

Санаторно-курортной карты не нужно!

Как доехать до санатория дюны в спб общественным транспортом


Как добраться на автомобиле:

ПРИМОРСКОЕ ШОССЕ: Примерно в 2-х км за г. Сестрорецк, на Приморском шоссе необходимо сделать разворот сразу после АЗС «Neste» и через 50 метров повернуть направо по указателю Заречная дорога санаторий «Дюны», затем проехать еще 800 метров. После вантового моста необходимо повернуть направо.

ЗСД (платная дорога): После съезда на Зеленогорское ш. доехать до развилки у АЗС «Лукойл», затем сделать разворот на Приморское шоссе и примерно через 1 км. повернуть направо указатель Заречная дорога, санаторий «Дюны» и следовать по прямой еще 800 метров. После вантового моста необходимо повернуть направо.

Как добраться на общественном транспорте:

150 м. После вантового моста необходимо повернуть направо.

От санатория «Дюны» (санаторий «Белые ночи): 05:53, 06:53, 07:53, 08:53, 09:53, 11:41, 12:45, 14:10, 15:10, 16:10, 17:10, 18:10.

Автобусный маршрут №306А Пансионат «Дюны» - ул. Курортная г. Сестрорецк (в одном направлении), с заездом к остановке санаторий «Дюны» (санаторий «Белые Ночи»): 20.35.

Автобусный маршрут №211 м. «Черная Речка» – г. Зеленогорск

Ближайшая к санаторию остановка «Заречная дорога», находится напротив АСЗ «Neste» до санатория необходимо пройти пешком

Режим работы: с 6.00-10.00 интервал 14 мин. с 10.00-16.00 интервал 14 мин. с 16.00-20.00 интервал 20 мин. с 20.00-24.00 интервал 20 мин.

Также вы можете воспользоваться маршрутами коммерческого транспорта остановка «Заречная дорога»: Маршрутное такси № 400 от ст. м. «Площадь Ленина».

Маршрутное такси № 305 от ст. м. «Старая Деревня»

Маршрутное такси № 600 от ст. м. «Парнас»

Ближайшая к санаторию остановка «Заречная дорога», находится напротив АЗC «Neste» до санатория необходимо пройти пешком

Как добраться

Пройдите опрос и получите список того,
что необходимо взять с собой в санаторий

Хочу получить список


Партнёр турфирмы


Работает на системе IT-rec 2.1

Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях результаты расчетов не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. За окончательным расчетом обращайтесь к нашим менеджерам.

Санаторий "Дюны"

ПРИМОРСКОЕ ШОССЕ: Примерно в 2-х км за г. Сестрорецк, на Приморском шоссе необходимо сделать разворот сразу после АЗС «Neste» и через 50 метров повернуть направо по указателю Заречная дорога санаторий «Дюны», затем проехать еще 800 метров. После вантового моста необходимо повернуть направо.

ЗСД (платная дорога): После съезда на Зеленогорское ш. доехать до развилки у АЗС «Лукойл», затем сделать разворот на Приморское шоссе и примерно через 1 км. повернуть направо указатель Заречная дорога, санаторий «Дюны» и следовать по прямой еще 800 метров. После вантового моста необходимо повернуть направо.

Как добраться на общественном транспорте:

150 м. После вантового моста необходимо повернуть направо.

От санатория «Дюны» (санаторий «Белые ночи): 05:53, 06:53, 07:53, 08:53, 09:53, 11:41, 12:45, 14:10, 15:10, 16:10, 17:10, 18:10.

Автобусный маршрут №306А Пансионат «Дюны» - ул. Курортная г. Сестрорецк (в одном направлении), с заездом к остановке санаторий «Дюны» (санаторий «Белые Ночи»): 20.35.

Автобусный маршрут №211 м. «Черная Речка» – г. Зеленогорск

Ближайшая к санаторию остановка «Заречная дорога», находится напротив АСЗ «Neste» до санатория необходимо пройти пешком

Режим работы: с 6.00-10.00 интервал 14 мин. с 10.00-16.00 интервал 14 мин. с 16.00-20.00 интервал 20 мин. с 20.00-24.00 интервал 20 мин.

Также вы можете воспользоваться маршрутами коммерческого транспорта остановка «Заречная дорога»: Маршрутное такси № 400 от ст. м. «Площадь Ленина».

Маршрутное такси № 305 от ст. м. «Старая Деревня»

Маршрутное такси № 600 от ст. м. «Парнас»

Ближайшая к санаторию остановка «Заречная дорога», находится напротив АЗC «Neste» до санатория необходимо пройти пешком

Авиабилет


Такси



Санаторий "Дюны" на карте

Отзывы о Санаторий "Дюны"

  • 19.02.2021

Я проходила реабилитацию в санатории в течении 2 недель после перелома локтевого сустава и операции на нем. Была приятно удивлена гостеприимством. Номер был двухместным и очень уютным. Все необходимое для проживания в нем есть. Санаторий находится рядом с Финским заливом, в сосновом бору. Красота необыкновенная. В свободное от процедур время можно гулять в парке и общаться с животными в миниатюрном зоопарке. Осталась довольна питанием(оно было разнообразным) и обслуживанием. Хотелось бы выразить благодарность персоналу терапевтического отделения за внимание и профессиональное обслуживание. Особенно хочется поблагодарить Косареву Марину Ивановну (заведующую ФТО) за ее профессионализм, доброту и помощь в реабилитации. Огромное Вам спасибо и самые наилучшие пожелания!

Провели в санатории 4 дня (с 29 сентября по 2 октября). Только позитивные отзывы: прекрасный номерной фонд, в 2х местном номере кроме кроватей диван, телевизор, чайник, чайные принадлежности, фен, большой балкон. Санаторий расположен на берегу финского залива, большая территория, ухоженная, на территории небольшой зоопарк, скамейки, гольф поля. Питание отличное: очень вкусно, есть выбор и порции большие. В санатории спа зона: сауны, бассейн, кедровая бочка и т.п. Ежедневно проходят культурные мероприятия: мастер-классы, показ фильмов. И главное: персонал, его отношение к посетителям на высоком профессиональном уровне, в хорошем смысле "хорошая советская школа".

Санкт-Петербург

Достоинства: Разнообразная еда, номера, чистая территория, процедуры, высший мед персонал. Недостатки: Слишком сытные обеды - после которых тяжело ходить В санатории Дюны проходила реабилитацию моя жена после операции. В основном все понравилось. Начиная от окружающей остановки, заканчивая кухней и процедурами. На территории, окруженной лесом и чистейшим воздухом достаточно прогулочных мест оснащенных скамейками и благоустроенных посадками. Так же имеется импровизированный зоопарк с очень милыми животными. В общем впечатление очень положительное!

Мирослава К.

Первый раз приехали в санаторий с сестрой, на реабилитацию после перелома, самое важное это приятное и грамотное отношение врачебного персонала. Цель достигнута, о переломе и не вспоминает. После, приезжали с семьей на отдых, остались в восторге!

Екатерина М.

Спасибо за прекрасный отдых! Не могли определиться, где провести выходные с семьей, но не ошиблись с выбором. Прекрасная территория, вкусная еда, любезный персонал.

Проходила реабилитацию после эндопротезирования коленного сустава. Впечатление самое положительное, заботливые и внимательные врачи,а самое главное, грамотные специалисты. При бронировании не ожидала, что возможен такой потрясающий результат.

Екатерина В. Великий Новгород

Прекрасное место чтобы отдохнуть от людской суеты, выспаться, погулять по ухоженному парку, посидеть на лавочке, почитать книгу. Лечение нормальное. Меня поселили в хороший статарный номер, видимо, после ремонта.

Мы на карте

Написать в частный отдел

Отправьте заявку прямо сейчас и наши менеджеры перезвонят Вам в течение 5 минут

Территория отеля


На автомобиле: ориентир — деревня Грибцово. Следовать от МКАД по Минскому шоссе прямо до 85-го км, перед постом ДПС повернуть по указателю «ВЕРЕЯ» налево. Далее после поворота следовать по главной дороге и примерно через 1 км повернуть налево по стеле-указателю LES Art Resort.

--> На общественном транспорте: на электричке с Белорусского вокзала до станции «Дорохово». Далее на такси 5 минут.


У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Заказать обратный звонок

Санаторий Дюны


Электропоездом от Финляндского вокзала до ст. Сестрорецк, далее автобусом № 306, 312, 315 до остановки 38 км, далее 700 метров пешком, или пересесть на автобус № 310 (эта же остановка) до санатория Дюны,

Автобус

От ст. метро Чёрная речка автобусом № 211до остановки 38 км, далее 700 метров пешком, или пересесть на автобус № 310 (эта же остановка) до санатория Дюны,

Маршрутным такси

Маршрутным такси от ст. метро Чёрная речка до г. Сестрорецка, далее автобусом № 310 (по расписанию 1 раз в час) от вокзала станции Сестрорецк до санатория Дюны,
Маршрутным такси № К-400 от ст. метро Площадь Ленина ( с 7-00 до 23- 00, интервал 15-30 минут) до остановки 38 км, далее 700 метров пешком, или пересесть на автобус № 310 (эта же остановка) до санатория Дюны.

Лечение по профилям:

  • Заболевания органов кровообращения.
  • Опорно-двигательный аппарат.
  • Заболевания нервной системы.
  • Ожирение, проблемы лишнего веса.
  • Ревматология.
  • Болезни органов дыхания.

Лечение, отпускаемое по путёвкам включает врачебные консультации, наблюдения, сестринское обслуживание, набор процедур и санаторных методов, определяемый врачом санатория.

Специализации санатория по отдельным видам лечения

Лечение плечевого пояса, лечение от храпа, лечение от стресса, бросить курить, бросить пить, реабилитация после эндопротезирования ТБС, реабилитация после эндопротезирования КС, реабилитация после крестообразных связок,реабилитация после травм и операций, реабилитация после операций на плече.

Виды медицинских услуг

  • Осмотр и динамическое наблюдение врача-терапевта.
  • Осмотр и консультации врача-физиотерапевта.
  • Консультация врача-кардиолога по медицинским показаниям.
  • Консультация врача-невропатолога по медицинским показаниям.
  • Консультация и лечение врача-иглорефлексотерапевта по медицинским показаниям.
  • Лабораторные и инструментальные методы обследования:
клинический анализ крови,
биохимический анализ крови,
общий анализ мочи,
электрокардиограмма,
измерение артериального давления,
Холтеровское мониторирование (по медицинским показаниям),
суточный мониторинг артериального давления (по медицинским показаниям),
компьютерная спирометрия (по медицинским показаниям),
УЗИ щитовидной железы, молочных желез, органов брюшной полости, почек, мочевого пузыря, органов малого таза, сосудов шеи и нижних конечностей.
Сомнологические исследования (лаборатория сна)
  1. Медикаментозная терапия.
  2. Лечебное питание.
  3. Лечебная физкультура (ЛФК) под руководством инструктора.
  4. Терренкур.
  • Физиотерапевтическое лечение:
Преформированные физические факторы
  1. Электромиостимуляция («CEFAR REHAB X 2»,Switzerland;«E-WAVE»,« NEX WAVE», USA)
  2. Гальванизация и лекарственный электрофорез
  3. Транскраниальная электростимуляция “Трансаир”
  4. Амплипульстерапия (синусоидальные модулированные токи) и диадинамотерапия (диадинамические импульсные токи) (СМТ, ДДТ).
  5. Ультравысокочастотная терапия (УВЧ).
  6. Дарсонвализация.
  7. Микроволновая терапия (ДМВ).
  8. Механотерапевтическая аппаратная разработка движений в суставах (ARTROMOT K-1)**
  9. Локальная криотерапия ( «CRIOJET AIR C – 200», Germany)
  10. Лимфодренажная аппаратная прессотерапия (MARK - 400)**
  11. Магнитотерапия:местная – переменным магнитным полем (ПеМП), общая – в постоянном магнитном поле (ПМП).
  12. Ультразвуковая терапия и фонофорез лекарственных средств.
  13. Лазеротерапия.
  14. Светолечение:
    УФО и КУФ
    инфракрасное излучение
    излучение видимого спектра: синее, зеленое, желтое, оранжевое, красное.
Ингаляции лекарственных препаратов и лекарственных трав (небулайзеры PARI SOLE N, PARI MASTER).
Галотерапия.
Фитотерапия
аромафитотерапия
фиточай.
Водолечение:
бассейн
аквааэробика
ванны (йодобромные, хвойные, соляные, бишофитные, жемчужные, сухие углекислотные)
души (подводный душ-массаж, циркулярный душ, душ Шарко).
Теплолечение:
грязелечение
озокеритолечение
Массаж ручной.

Клиническая база санатория Дюны

В санатории функционируют:

1. Лечебно-диагностическое отделение

2. Отделение функциональной диагностики в составе:

  • - кабинет ЭКГ
  • - кабинет УЗИ
  • - кабинет спирометрии
  • - лаборатория сна

3. Отделение физиотерапии и лечебной физкультуры:

  • - электролечения
  • - магнитотерапии
  • - ультразвуковой терапии
  • - светолечения
  • - транскраниальной электростимуляции
  • - электромиостимуляции
  • - прессотерапии (аппаратный лимфодренаж)
  • - релаксации и восстановления организма (альфа-, талассотерапия)
  • - аэрофитотерапии
  • - галотерапии
  • - общей магнитотерапии

Кабинеты бальнеолечения (души, ванны, подводный душ-массаж)

Кабинет сухих и углекислых ванн

Кабинеты теплолечения (озокерит, парафанго)

Кабинеты термолечения (ИК-бани, сауна, турецкая баня)

Кабинеты массажа (классический, стоун-массаж, цигун-массаж)

Кабинеты лечебной физкультуры:

  • - групповых занятий лечебной физкультурой
  • - индивидуальных занятий лечебной физкультурой
  • - орторелаксации
  • - акваэробики групповой и индивидуальной (бассейн)
  • - тренажерный зал

4. Клиническая лаборатория

6. Процедурный кабинет

7. Кабинет лечения по методу Фоля

8. Кабинет мануальной терапии

9. Кабинет терапевтической стоматологии с рентгеновским кабинетом

10. Кабинет внутритканевой электростимуляции

11. Кабинет иглорефлексотерапии

12. Кабинет психотерапии

13. Кабинет диетологии

На территории санатория расположены:

5-ти этажный жилой корпус, оснащённый лифтами, имеющий столовую, бар, парикмахерскую,
лечебная база находится в жилом корпусе: на 1-ом этаже - бассейн, водолечебница, грязелечебница, тренажёрный зал, на 2-ом этаже - физиотерапевтические кабинеты,
гольф-клуб и открытая площадка для гольфа, открытый теннисный корт,
охраняемая автостоянка,
кафе на берегу Финского залива.

Лечебная база обеспечивает:

  • водолечение йодобромными, хвойными, соляными, травяными, жемчужными, углекислыми ваннами,
  • душами: Шарко, циркулярным, восходящим, подводным душем-массажем,
  • грязелечение аппликациями,
  • обследование по общим показаниям, ингаляции лекарственными препаратами.

Имеются: бассейн, сауна, тренажёрный зал.

Применяются методы:

электролечения, озокеритолечения, светолечения, теплолечения, климатотерапии, ультразвукотерапии, диадинамотерапии, фонофореза, амплитерапии, магнитотерапии, лазеротерапии, оксигенотерапии, диетотерапии, медикаментозной терапии, массажа, лечебной физкультуры.
Проводят консультации: терепевт, кардиолог, физиотерапевт, невропатолог, гинеколог, стоматолог, иглорефлексотерапевт.
За отдельную плату (сверх назначенного врачом) предоставляются: сауна с плавательным бассейном, солярий, ванна Джакузи, массажное кресло, стоматологические и косметические услуги, гомеопатическая помощь, проводится: электропунктурная диагностика, тестирование и лечение по методу Р. Фолля, очищение организма, фонофорез с Боди Лайном, электромассаж, массаж, коррекция веса.

Номерной фонд:

1- и 2-местные номера со всеми удобствами (ванна, унитаз, цветной телевизор, телефон, холодильник),
2- и 3-комнатные ЛЮКСЫ.
Клиенты размещаются согласно купленной путевке.

Заказать обратный звонок

Мы на карте

Договор оферта

Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

1. Предмет договора

1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).

1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.

2. Обязательства сторон

Исполнитель обязуется:

2.1. Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,

2.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.

2.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.

2.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.

3. Взаиморасчеты

3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).

3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.

3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».

3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.

4. Ответственность

4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.

4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.

5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора

5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:

  • по соглашению Сторон;
  • по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
  • при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
  • при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.

5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.

5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.

5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.

5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.

5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».

5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.

5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).

5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.

6. Форс-Мажор

6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.

6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

7. Срок действия договора

Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).

8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров

8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.

8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!

Пройдите опрос и получите список того,
что необходимо взять с собой в санаторий

Хочу получить список


Партнёр турфирмы


Работает на системе IT-rec 2.1

Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях результаты расчетов не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. За окончательным расчетом обращайтесь к нашим менеджерам.

Договор оферта

Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

1. Предмет договора

1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).

1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.

2. Обязательства сторон

Исполнитель обязуется:

2.1. Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,

2.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.

2.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.

2.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.

3. Взаиморасчеты

3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).

3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.

3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».

3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.

4. Ответственность

4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.

4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.

5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора

5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:

  • по соглашению Сторон;
  • по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
  • при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
  • при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.

5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.

5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.

5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.

5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.

5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».

5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.

5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).

5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.

6. Форс-Мажор

6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.

6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

7. Срок действия договора

Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).

8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров

8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.

8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

Читайте также: