Гугл калифорния сняли деньги

Обновлено: 03.07.2024

Что это за списание?

Комментарий GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA в истории операций обозначает, что была проведена транзакция через систему Google Pay в пользу компании-разработчика мобильных приложений SuperCell. С большей долей вероятности можно сказать, что вы совершили покупку внутри какой-либо игры или продлили подписку путем автоплатежа.

SuperCell – это известный разработчик мобильных и браузерных игр. Ему принадлежат такие известные бестселлеры, как:

Clash of Clans;
Boom Beach;
Clash Royale;
Brawl Stars и др.

Все они относятся к так называемым freemium-играм, и для ознакомления предоставляются абсолютно бесплатно. Чтобы играть в расширенную версию с большими возможностями предлагаются встроенные покупки, за которые как раз вы и расплачиваетесь банковской картой с пометкой GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA.

Как предотвратить дальнейшие списания?

Списание, произошедшее из-за действий хакеров, не ограничивается единственным снятием денег. Воровство будет продолжаться, пока владелец счета его не заблокирует и не перевыпустит карту. Чтобы оно не происходило впредь, стоит осторожнее относиться к реквизитам пластика, не показывать пароль и код посторонним лицам.

Опасно использовать зарплатную или кредитную карту для интернет-платежей. Именно в такие моменты злоумышленники и перехватывают их реквизиты. Лучше завести для этих целей отдельный пластик и переводить на него ровно столько, сколько требуется для оплаты покупки.

Защититься от случайных или совершенных родственниками покупок еще проще. Для этого устанавливают аутентификацию. В этом случае для проведения оплаты система автоматически будет требовать ввести пароль. Защита действует на том устройстве, где ее подключили. Т.е., если аутентификация была выставлена только на домашнем стационарном компьютере, ребенок может спокойно совершить покупку в игре на мобильном телефоне.

Списание GOOGLE*WG GROUP LTD означает, что деньги пошли на оплату покупок в одной из игр разработчика Wargaming. Если его причиной стали действия третьих лиц, в ряде случаев средства можно вернуть. Главное действовать быстро, чтобы деньги не успели уйти на счета злоумышленников.

Способы возврата денег

Нередко покупки в Wargaming инициируют члены семьи. Поэтому, прежде чем писать претензии службе поддержки, стоит изучить историю платежей. Для этого нужно авторизоваться в системе Google и перейти в раздел «История заказов».

Форма заявки будет различаться в 3 случаях:

игру купил друг или родственник;
средства несанкционированно списаны с банковской карты или счета;
деньги исчезли с аккаунта PayPal или счета сотового телефона.

После заполнения формы, пользователю выдается ссылка. По ней можно отследить ход рассмотрения запроса. Хотя и сам Google отправляет отчет на электронную почту, указанную в заявлении. Стоит отметить, что, если причиной снятия денег в пользу WG Group, стала покупка, совершенная ребенком или другим членом семьи, возврат компания проводит крайне редко.

Отправляя заявку на проверку платежа и / или возврат средств, владелец аккаунта не сможет временно пользоваться сервисом GooglePay.

Если обращение в техническую поддержку Google не дали результата, можно обратиться в Wargaming Group, платежную систему или банк, через которые прошла транзакция. Однако сделать это нужно не позднее 3 суток с момента списания.

Проверка наличия средств на карте

Часть пользователей сервиса заявляют, что с их банковских карт списали приличные суммы, что выходят за пределы системы проверки. Всё из-за хакеров, скорее всего – это их работа. В любом случае перед подтверждением платежей следует проверять их. Важно точно понимать, за что пользователь сейчас платит.

Если пользователь наткнулся на злоумышленника или не понимает причину списания средств, следует задать вопрос техподдержке. Техническая поддержка доступна по ссылке .

Перед оставлением заявки следует проверить, что средства действительно сняты со стороны Гугл. На странице с подачей формы есть предупреждения, которые лучше прочитать. На время рассмотрения заявки пользователь не сможет использовать сервис Google Pay. После заполнения формы пользователю предоставят ссылку для слежения за ходом рассмотрения заявки. Ответ о результате рассмотрения Google отправит на почту.

Если списание средств произошло не с банковской карты, а с PayPal или счёта мобильного телефона, заявку следует оставить здесь . В целом весь процесс заполнения заявки довольно очевиден и требует лишь внимательности. Везде есть подсказки, руководствуясь которыми можно быстро заполнить форму обращения.

Как вернуть деньги, если покупка была совершена случайно?

Чтобы нечаянно не попасть на платную подписку в Google Play, лучше заранее выставить в своем аккаунте защиту от случайных покупок. Сделать это можно, подключив опцию «Аутентификация при покупке» в настройках. Она предполагает запрос дополнительного разрешения на оплату контента в приложениях и играх. Например, ввести код, который вам вышлют в SMS или на e-mail. Подходящий режим аутентификации вы можете выбрать сами.

Google SuperCell сняли деньги с карты. Что делать?

В последнее время пользователи сети все чаще стали жаловаться на необоснованные списания с карты с пометкой GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA. При этом они утверждают, что никаких покупок в Интернете не совершали и на подозрительные сайты не заходили. Кто же все-таки расплатился с помощью вашего банковского счета и есть ли шансы вернуть деньги?

За что списали деньги?

Чисто технически, для проведения таких покупок, в настройках аккаунта Google Play необходимо необходимо привязать свою карточку. После этого сама покупка в процессе игры будет оформляться в два-три клика.

Если покупка GOOGLE*SUPERCELL несанкционированная

Как быть, если Google WG Group Ltd. сняли деньги?

Расшифровка операции Google WG Group Ltd.

Специфика работы Google состоит в том, что списание денег может происходить без подтверждения пользователей. Пришедшее на телефон sms с пометкой helppay обычно поступает при оплате продуктов через Google Pay. О проведенной ранее транзакции владелец банковского счета может узнать через выписку или смс-информирование. В обоих случаях они лишь укажут на факт уже совершившейся операции.

Если списание действительно произошло в пользу Группы WG, в описании транзакции будет фигурировать GOOGLE*WG GROUP LTD.CO HELPPAY USA. Расшифровать его можно следующим образом:

Google – сервис, через который прошла операция;
WG Group Ltd. – Wargaming Group Limited (разработчик сетевых и компьютерных игр);
CO. Helppay – оплата произведена через систему Google Pay;
USA – страна, в которую отправился платеж.

Получается, что по каким-то причинам с владельца счета были удержаны средства за покупку игры от разработчика Wargaming Group Limited. Самые популярные его продукты World of Tanks, World of Warships, World of Warplanes. Игры известны во всем мире, в одном только «Мире танков» более 19 млн. активных аккаунтов. Ошибочных списаний компания такого уровня не проводит. Сняться деньги со счета могут лишь в том случае, если реквизиты карты были указаны в платежном поручении.

Проверочная сумма Google Pay

В описании под вводом карты есть ссылка, которая ведет на страницу формы обращения в техподдержку, в случае несанкционированного списания средств с электронного кошелька PayPal или баланса мобильного. Открыв её, необходим указать связана ли ваша проблема с сервисом Google Play. Если да, то вам необходим будет перейти на еще одну форму и заполнить её. Чтобы не посещать большое количество страниц и форм, необходимо войти на страницу поддержки с аккаунта, с которым связаны списания средств.

Возможности Google Pay:

Напрямую с карты оплачивать товары в магазине через смартфон;
Расплачиваться за интернет-товары в приложении и на сайтах;
Оплачивать услуги Google;
Перечислять средства другим лицам;
Добавлять часто используемые карты. К аккаунту можно прикрепить gift-карты, билеты, различные купоны и т. п.

Обращение в поддержку Supercell

К счастью, разработчики игр сами понимают актуальность проблемы со взломом карт, поэтому они предлагают свои варианты решения проблем с несанкционированными покупками.

Списание google helppay: сняли деньги с карты

Если списание google helppay появилось в выписке по карте нужно знать некоторые тонкости, которые характерны для Google Play.

Возврат Google Play на iOS

Возврат Google Play на Android

Возврат Google Play с компьютера

Чтобы списания google helppay не происходили в дальнейшем необходимо соблюдать следующие правила:

Чтобы предотвратить списания google helppay нужно регулярно отслеживать подписки.

Если произошло несанкционированное списание средств пользователь имеет право сообщить об этом Google. При этом нужно понимать, что пользователь сам не уследил за сохранностью платёжных данных.

Специально для Вас: Как отключить есет лайв грид: на всех версиях антивируса

Списания google helppay чаще всего случаются именно по вине пользователя:

Если покупка сделана случайным образом

От случайных покупок в играх и приложения никто не застрахован. Очень часто дети совершают нечаянные покупки, на которые родители совсем не рассчитывали. К счастью, компания Google предусмотрела возможность возврата списанных средств. Сделать это можно так:

На будущее настоятельно рекомендуем выставить в аккаунте защиту от случайных покупок. Делается это при помощи опции «Аутентификация при покупке», которую нужно подключить в настройках Плей Маркета. Там же можете подобрать подходящий вам режим аутентификации.

Google california g co helppay usa: почему списали деньги

Да, в том, что у Вас списали деньги виноваты Вы сами. Скорее всего Вы оплачивали что-то прямо в приложении или купили подписку на один из сервисов Google.

Строка Google california g co helppay usa говорит о том, что Вы оплачивали свои покупки на сервисах Google, либо — просто отправляли друзьям и знакомым денежные переводы. Ошибочных списаний Google или Apple не бывает. Наши граждане как всегда — не могу уследить за своими кошельками и любят обвинять первого встречного в своих потерях. Конечно — виноват Google, Apple, да кто угодно, лишь бы не мы сами.

Строка google california g co helppay usa означает, что вы недавно пользовались сервисами Google

Если данные карты были скомпрометированы её необходимо заблокировать через банк. Сделать это нужно как можно скорее

Если карта привязана к системе Google Pay можно точно узнать когда была совершена покупка.

Строка google california g co helppay usa в выписке по карте говорит о том, что покупка совершалась именно через Google Pay

Специально для Вас: Яндекс списал деньги с карты: как вернуть средства

Читайте нас внимательнее и следите за сайтом :)

Вернёмся к нашей теме.

Как удалить/отвязать карту в Google Pay

Отвязать карту от Google Pay просто. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Открыть Google Pay;
Выбрать пункт «Аккаунт»;
Перейти к «Способам оплаты»;
Выбрать пункт «Удалить», расположенный рядом со счетом или номером карты.

Таким образом, проблема google california g co helppay usa будет решена.

Специально для Вас: Md moskva g md beeline рф: куда делись деньги

Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)

Списание средств с карты без моего ведома

Кода подтверждения - смс на мой телефон не поступало, а сразу пришло смс-уведомление о списании. Карту никому не передавал. Позвонил сразу в банк заблокировал карту. Оператор в ходе разговора сказал что операции ещё продолжались после блокировки. При обращении в контакт-центр посоветовали написать заявление в полицию. Обещали перевыпустить карту с новым номером. Но я прошу банк оказать содействие в возврате денежных средств, т.к. никакого подтверждения на их списание я не давал. Я не могу выпустить запросить карту новую даже потому что я сменил номер.

Содержание

Когда вы добавите свою карту в сервис:

Вы сможете расплачиваться прямо в приложении или на сайтах разработчиков приложения, которое было скачано с Google Play;
Оплачивать свою покупки на самом сервисе Google;
Отправлять друзьям и знакомым денежные переводы.

Вы сможете добавлять особые карты постоянного клиента, подарочные карты, купоны и билеты, и они всегда будут в одном месте.

Если покупок в Google SuperCell не было

Есть также вариант, что в списке платежей в Google-аккаунте у вас ничего не значится. Тогда возникает мысль о взломе данных вашей карты мошенниками. Они обладают множеством способов воровать сведения банковских счетов, поэтому рекомендуем в таком случае действовать следующим образом:

Старайтесь не вводить данные своей карты на подозрительных Интернет-ресурсах, чтобы они не попали в руки мошенников.

Возможные причины снятия

Списание средств со счета может происходить по инициативе их владельца и против его желания. В первом случае имеет место осознанная покупка игры или платное прокачивание аккаунта. Во втором – невнимательность пользователя, действия третьих лиц или хакерская атака.

Специалисты справочного сервиса Google указывают следующие возможные причины снятия денег со счета пользователей, которые сами не совершали покупки:

случайное совершение покупки в Wargaming Group Limited;
наступление срока оплаты подписки, по которой ранее была предоставлена возможность временного бесплатного использования;
игровая покупка, совершенная кем-то из членов семьи;
техническая ошибка;
действия злоумышленников.

В зависимости от того, при каких обстоятельствах были сняты деньги со счета, служба технической поддержки Google может помочь вернуть средства, а также защититься от повторных несанкционированных списаний.

За что снимает деньги Гугл с карты? Что делать?

Google – известная на весь мир транснациональная американская компания. Эта корпорация разрабатывает и поддерживает большое количество различных продуктов и интернет-сервисов. Помимо того, что основным видом заработка является реклама, многие товары и приложения являются платными.

Для того чтобы приобрести какой-то товар компании Google, можно воспользоваться широким выбором платежных систем. Наиболее удобной является оплата банковской картой. Для этого нужно зарегистрировать Google account и привязать к нему свою платежную карту. После этого можно оплачивать товары компании быстро и удобно.

Однако возникают ситуации, когда происходит снятие денежных средств с банковской карты без разрешения и подтверждения владельца. На номер телефона, который привязан к счету, приходит смс-оповещение о проведении транзакции.

Для того чтобы проверить всю необходимую информацию, достаточно зайти в приложение Google Play (если раньше были произведены покупки товаров и приложений в данном приложении) и провести процедуру проверки:

Как отключить банковскую карту от Google Pay?

Как удалить карту:

Перейти на нужную страницу .
Войти в свой профиль, нажав на кнопку «Аккаунт».
Нажать на страницу «Способы оплаты».
Кликнуть на слово «Удалить» напротив карты. Ещё можно нажать на кнопку «Изменить»

При отсутствии данных кнопок придётся удалять целый способ оплаты.

Читайте также: