Как поехать на сапсане в петербург

Обновлено: 14.05.2024

Оплатив электронный билет, вы получаете на e-mail, указанный при оформлении заказа, контрольный купон электронного билета. Это файл, прикрепленный к письму, в котором указан номер заказа (14-знаков) и электронного билета (14-знаков). Если в заказе один билет, то номер заказа и номер электронного билета совпадают. Если заказ оформлен на большее число пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе.

Контрольный купон является документом строгой отчетности*, но не является проездным документом. Для посадки в поезд вам понадобится посадочный купон.

Получить посадочный купон вы можете:

Помимо оформленного посадочного купона электронного билета при посадке в поезд вам нужно будет предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, номер которого был указан при покупке билета. Если вы путешествуете с детьми в возрасте до 14 лет по территории РФ, вы можете предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка, а не оригинал.

Помните, что пользователь, оформляющий электронные билеты, действует от имени всех пассажиров заказа, и все пассажиры считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.

* В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 21.08.2012 г. № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте».

Получение посадочного купона на бланке проездного документа

Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, получить посадочный купон на бланке проездного документа можно только на территории Российской Федерации:

  • в билетной кассе, оборудованной терминалом системы «Экспресс» – здесь можно получить посадочные купоны на весь заказ в целом или на отдельные электронные билеты заказа;
  • в терминале самообслуживания – здесь посадочные купоны оформляются только на весь заказ в целом.

Важно! Билеты на скорые пригородные поезда с предоставлением мест вы сможете получить не в любой билетной кассе, а только в билетной кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.

Что мне понадобится, чтобы получить билет

Для оформления посадочных купонов на бланке вам нужно знать номер документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров, а также номер электронного билета или заказа (14 цифр). В билетной кассе посадочные купоны могут быть выданы одному из пассажиров, указанных в заказе, по документу, удостоверяющему личность, либо доверенному лицу на основании рукописной доверенности.

Чтобы не опоздать на поезд, рекомендуем прибывать на вокзал для получения посадочного купона не менее чем за час до отправления поезда.

Важно помнить!

  • При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.
  • Вы не сможете изменить персональные данные пассажиров при получении посадочных купонов. Будьте внимательны при заполнении формы!
  • С 3:30 до 4:00 по московскому времени в связи с техническим перерывом оформление посадочных купонов не производится.
  • Электронные билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа электронных билетов не допускается.

Если я забыл номер заказа

Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)

В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) пассажир может распечатать билет, заказанный и оплаченный через Интернет, а также оформить проездной документ и оплатить его банковской картой.

Способ второй: покупка билетов заранее

Отличительная особенность «Сапсана» заключается в динамическом принципе ценообразования. Впрочем, эта практика распространяется и на широкий спектр других поездов из категории дальнего следования. Начало продаж происходит за 90 дней до фактического времени отправления. В первый час на сайте действует базовая цена, которая позже начинает автоматически пересчитываться каждые 60 минут. Подобное происходит в зависимости от количества дней, оставшихся до момента отправления, а также количества распроданных билетов в каждом вагоне. Из этого напрашивается следующий вывод: чем быстрее приобрести билет на «Сапсан», тем более дешевым он окажется в итоге.

Также бывают ситуации, когда в течение первых нескольких часов с момента открытия продаж стоимость билетов резко возрастает из-за повышенного спроса. Позже он постепенно начинает угасать, что приводит к повторному снижению цены. Если на протяжении первых 2-3 дней стоимость значительно отличается от нормальной, есть смысл немного подождать, и только потом уже сравнивать стоимость.

Важно! Если вы доверились тактике ожидания, помните, что все места в поездах, обслуживающих пассажиров в праздники, могут заранее раскупить уже спустя 1-2 часа.

Как купить дешевый билет на Сапсан? 4 способа.

Сапсан – это один из самых доступных способов оперативно приехать в другой город. Причина востребованности заключается в относительно небольшой стоимости билетов. Часто покупателям приходится тратить массу времени, чтобы дождаться тематических скидок, подстраивая свои планы под сезонное снижение стоимости проезда. Но мало кто знает, что есть масса простых способов, позволяющих максимально сэкономить на билетах. В представленной статье попробуем разобраться в самых популярных методах.

Подробнее о поезде «Сапсан»

Расписание и стоимость билетов на проезд в поезде Сапсан - вот что интересует пассажиров чаще всего.

Эта и другая информация о Сапсане вашему вниманию в основных разделах сайта:

  • Характеристики поезда Сапсан
  • Расписание поезда Сапсан
  • Стоимость проезда в поезде Сапсан

Куда прибывает «Сапсан»

На Московский вокзал. Чтобы добраться до своего отеля, можно воспользоваться метро: рядом с вокзалом станция «Площадь Восстания». Если не знаете, где остановиться, найдите подходящий вариант у нас.

На Ленинградский вокзал. Рядом расположена станция метро «Комсомольская», откуда вы сможете доехать до своей гостиницы.
С 1 марта 2018 года некоторые «Сапсаны» стали следовать из Санкт-Петербурга в Нижний Новгород и обратно. Такие поезда будут делать остановку в Москве на Курском вокзале (ближайшие станции метро — Курская или Чкаловская).

в Нижнем-Новгороде

На Московский вокзал. Ближайшая станция метро — Московская, отсюда легко добраться в любое место города.


Перейти к покупке билетов на Сапсан

Советы по поездке на "Сапсане": как сэкономить, какие места выбрать и другие лайфхаки, о которых вы вряд ли знали

В вагонах бизнес-класса и 1 класса с розетками проблем нет, а вот если едете в "экономе" и планируете использовать электричество в дороге, лучше покупать билеты на 3 и 4 место.

Фото из личного архива Фото из личного архива

Еще советую брать с собой тройник - чтобы можно было поделиться электричеством с попутчиками :-)

Если едете компанией

Если едете компанией из 4 человек, вполне можно взять места у стола - так веселее. А вот если путешествуете один, лучше выбрать другие места, чтобы не искать всю дорогу удобное положение ног относительно соседа напротив (по опту скажу, что это почти нереальная задача). Можно также брать места за столом, если вас двое - но тогда лучше сидеть напротив друг друга.

Если едете с детьми

Не все знают, что в "Сапсане" есть детский вагон - он находится в 10 и 20 вагоне за кабиной машиниста. Отсек отделен от основной части вагона. Здесь 7 мест, одно из которых предназначено для родителя с ребенком до года (с трехлеткой, например, купить билет на это место не получится). Тут есть пеленальный столик, аппарат для подогревания бутылочек, пледы, детские книги.

Подробнее о путешествиях с детьми на поезде я писала тут: "Как сделать поездку с детьми на поезде комфортной"

Если едете с животными

В "Сапсан" можно взять мелких домашних животных (в том числе собак некрупных пород). Места для пассажиров с животными обозначены специальным значком. За четвероногого (или пернатого друга) надо заплатить сбор 400 рублей.

Способ первый: уведомления

Мало кто знает о существовании специальных сайтов, с помощью которых можно отслеживать начало продаж билетов на нужное направление. Так можно встретить самые дешевые билеты, чтобы оперативно их забронировать. Но есть еще один лайфхак.

Довольно часто такие сайты дополнены функцией мониторинга билетов, от которых другие покупатели почему-то отказались. Преимущество заключается в том, что подобные билеты обойдутся значительно дешевле, поскольку «Сапсан» желает извлечь хоть какую-то выгоду, чем прокатывать пустые места. Опция чем-то напоминает сезонные горящие туры в курортные города зимой, только здесь доступные предложения появляются значительно чаще.

Также есть смысл воспользоваться услугой автоматической покупки билетов при их появлении в свободной продаже. Работает это следующим образом.

2. В надежде все-таки получить несколько билетов пользователь сайта подключает услугу автоматической покупки.

3. Когда появляется новый билет, происходит заморозка денежных средств на карте. Их списание произойдет только после приобретения. Заказ билетов по предварительной оплате не обременяется дополнительными платежами. Единственное, о чем нужно помнить – о сервисном сборе за приобретение билета, как и в случае самостоятельного оформления заказа на сайте.

Автоматическая покупка билетов будет доступной за 72 часа до момента запуска продаж. Она распространяется на все разновидности пассажиров по возрасту – на взрослых и детей. Подбор тарифа происходит в автоматическом режиме, исходя из даты рождения. В процессе оформления заказа по стандарту доступна опция указания предпочтительных мест. Совершить оплату можно лишь через банковскую карту. При этом программно ограничено количество людей, которых охватывает один заказ – до четырех.

Групповые перевозки

Условие оформления перевозки

Оформление перевозки организованной группы пассажиров (ОГП) на скоростные поезда «Сапсан» (Нижний Новгород – Москва – Санкт-Петербург), «Ласточка» (формирования ОАО «РЖД» – Псков – Великий Новгород – Петрозаводск, Санкт-Петербург – Псков, Санкт-Петербург – Сортавала, Ростов-на-Дону – Новороссийск и Москва – Иваново, Санкт-Петербург – Бологое) и «Аллегро» (Санкт-Петербург – Хельсинки) возможно после заключения договора на оказание услуги по оформлению проездных документов для перевозки пассажиров и присвоения единого лицевого счета (ЕЛС плательщика).

Оформление заявки

Форма заявки типовая и одинакова для всех организаций. Заявка заполняется на перевозку только одной ОГП, следующей по одному маршруту, в одном поезде, с одной датой отправления, в общем количестве 10 человек и более. Заявка заверяется руководителем туристической компании и руководителем, ответственным за финансы; оформляется на бланке организации. В заявке необходимо указать фамилию, имя, отчество и контактный телефон сотрудника туристической компании, непосредственно ответственного за организацию перевозки.

Заявки принимаются в срок от 90 до 10 суток до отправления поезда. Заявки, предъявленные менее чем за 10 суток до отправления поезда, принимаются при возможности их выполнения. К каждой заявке должны быть приложены 2 экземпляра списка пассажиров, заверенных руководителем туристической компании и руководителем, ответственным за финансы.

В каждом списке ОГП в отдельной строке указываются данные руководителя группы (или турлидера). Руководитель группы (турлидер) не должен измениться в процессе оформления билетов. Список ОГП должен соответствовать установленной форме ( форма приложена в разделе «Образцы документов») , содержать актуальные данные.

После получения заявки персональный менеджер проверяет правильность и актуальность указанных данных поездки, а также наличие свободных мест. После обработки заявки в течение двух рабочих дней выставляется счет на оплату. Сумма счета зависит от выбранного класса обслуживания. Счет содержит в себе суммы, необходимые для резервирования мест и оформления проездных документов. После оплаты счета и получения подтверждения зачисления на счет ДОСС денежных средств, необходимых для оформления групповых билетов, происходит резервирование мест согласно заявке. Резервирование мест производится в кассах ДОСС в присутствии представителя туристической компании.

При себе представитель туристической компании должен иметь:

  • доверенность формы М-2 на право оформления проездных документов по заявке (с исходящим номером, датой) с паспортными данными, подписью и печатью;
  • платежное поручение (с отметкой банка платежного поручения);
  • оригиналы заявки (в одном экземпляре);
  • список пассажиров (в двух экземплярах).

В случае неявки представителя туристической компании в установленный срок для оформления проездных документов заявка аннулируется. Сбор за резервирование мест не подлежит возврату.

После резервирования мест и до даты явки туристическая компания вносит все необходимые изменения в списки ОГП и предоставляет окончательный вариант в кассу.

Оформление билетов

Сотрудник туристической компании должен иметь:

  • доверенность формы М-2 на право оформления проездных документов по заявке (с исходящим номером, датой) с паспортными данными, подписью и печатью;
  • квитанция разных сборов (КРС);
  • бронь-заказ (вспомогательный документ);
  • платежное поручение;
  • оригинал уточненного списка пассажиров (в двух экземплярах);
  • актуальные справки из образовательного учреждения (для проезда организованных групп школьников).

По окончанию оформления представителю туристической компании выдаются проездные документы (билеты) и 1 экземпляр списка ОГП со штемпелем ДОСС (и подписью билетного кассира).

Стоимость проезда ОГП определяется после получения заявки на организацию перевозки группы.

В период до 10 суток до отправления тариф является фиксированным. В период от 10 суток до отправления (включительно) и менее тариф формируется системой Динамического управления тарифами и стимулирования спроса – ДУТИСС, в зависимости от времени, оставшегося до отправления поезда, фактического и предполагаемого спроса пассажиров на выбранный рейс.

Сборы, установленные ФСТ РФ на 2021 год для организованных групп пассажиров:

  • взрослые – 361,90 рублей;
  • школьники – 90,50 рублей;
  • дети – 90,50 рублей.

Предусмотрен проезд смешанной группы с использованием всех видов тарифов (полный, школьный, детский). При резервировании мест для проезда организованных групп детей и (или) школьников с взрослыми, сопровождающими такие группы (из расчета не более одного взрослого сопровождающего на 10 детей и (или) школьников), взимается сбор за резервирование мест в поездах дальнего следования, установленный для организованных групп детей и (или) школьников.

Правила проезда детей

Возраст ребенка определяется на день начала поездки. При расчете стоимости проезда детей в составе ОГП детский тариф применяется к детям в возрасте до 10 лет, а также если 10 лет исполнилось в день отправления поезда.

При посадке детей в возрасте до 14 лет в поезда дальнего следования необходимо предъявить:

  • подлинник свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию;
  • оригинал справки из общеобразовательного учреждения очной формы обучения, подтверждающей обучение в этом учреждении. Указанная справка должна содержать фамилию, имя, отчество ученика, реквизиты и юридический адрес школы, номер и дату. Справка заверяется печатью общеобразовательного учреждения и подписью руководителя учебного учреждения либо лица, его замещающего.

Согласно санитарно-эпидемиологическим правилам СП 2.5.3157-14, перевозка организованных групп детей в скоростных поездах «Сапсан» может осуществляться без обеспечения питанием и сопровождением медицинского работника или лицами, прошедшими подготовку для оказания первой помощи в установленном порядке, поскольку поезда «Сапсан» следуют менее 10 часов.

Оформление билетов на «Сапсан»

Покупка билетов на Сапсан онлайн занимает всего несколько минут при наличии документа, удостоверяющего личность пассажира.

Как просто купить и вернуть билет на Сапсан:

  • Билеты на поезд Сапсан
  • Личный кабинет пассажира
  • Справочная информация по билетам

Популярные направления поезда «Сапсан»

Маршрутная сеть поезда Сапсан стабильна вот уже более 10 лет, основным направлением по-прежнему является скоростная магистраль Москва - Санкт-Петербург и расположенные на этом пути промежуточные станции. Однако на одном из Сапсанов можно доехать и до Нижнего Новгорода.

Вот основные направления поезда:

  • Москва - Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург - Москва
  • Москва - Нижний Новгород
  • Нижний Новгород - Москва
  • Санкт-Петербург - Нижний Новгород
  • Нижний Новгород - Санкт-Петербург

Как поехать на сапсане в петербург

Модернизированный поезд «Сапсан»

Отдельное 4х-местное купе.

Кресла повышенной комфортности с возможностью индивидуальной регулировки положения кресла и освещения.

Индивидуальные мониторы, возможность проведения презентаций, воспроизведения мультимедиа с мобильных устройств, прослушивания звука через беспроводные наушники, использования игровой консоли Sony PlayStation. Мини-бар.

Продажа билетов в купе осуществляется с выкупом всех (4-х) мест в одном заказе.

19 посадочных мест.

Две изолированные от основного салона переговорные зоны – 2-местные купе-сьют.

Индивидуальные мониторы, возможность проведения презентаций, воспроизведения мультимедиа с мобильных устройств, прослушивания звука через беспроводные наушники, использования игровой консоли Sony PlayStation.

Продажа билетов в купе осуществляется с выкупом обоих мест в одном заказе.

44 посадочных места.

Кожаные кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, опорами для ног.

66 посадочных мест (54 – в вагоне № 6/16).

Кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, подлокотниками и опорами для ног.

66 посадочных мест.

Кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, подлокотниками и опорами для ног.

40 посадочных мест (в т.ч. 16 – поступающие в свободную продажу с включенным депозитом на приобретение питания в баре-бистро, USB-разъемами).

7 посадочных мест.

Кожаные кресла, аналогичные классу обслуживания «бизнес» с регулируемыми спинками, откидным столиком, опорами для ног.

36 посадочных мест для путешествия пассажиров с детьми.

Кресла с регулируемыми спинками, откидным столиком, подлокотниками и опорами для ног.

Игровая зона с интерактивными мониторами, предназначенными для игр.

Места для хранения детских колясок.

Кулер для питьевой воды.

На приоконных столах нанесена самоклеющаяся пленка с развивающими играми.

Отдельное 4х-местное купе.

Кресла повышенной комфортности с возможностью индивидуальной регулировки положения кресла и освещения.

Индивидуальные мониторы, возможность проведения презентаций, воспроизведения мультимедиа с мобильных устройств, прослушивания звука через беспроводные наушники.

Продажа билетов в купе осуществляется с выкупом всех (4-х) мест в одном заказе.

19 посадочных мест.

52 посадочных места.

Кожаные кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, опорами для ног.

Розетки для подключения персональных мобильных устройств.

Вагон № 3/13, 6/16, 7/17, 8/18, 9/19

Экономический

66 посадочных мест (54 – в вагоне № 6/16).

Кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, подлокотниками и опорами для ног.

66 посадочных мест.

Кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, подлокотниками и опорами для ног.

51 посадочное место (в т.ч. 7 местное изолированное купе для проезда пассажиров с детьми).

Кресла с регулируемыми спинками, откидным или приоконным столиком, подлокотниками и опорами для ног.

Безопасность и комфорт

Безопасность

  • Ударопрочные, пожароустойчивые конструкционные детали и отделочные материалы;
  • Безосколочное стекло;
  • Контроль функционирования всех узлов и агрегатов поезда сервисным центром в режиме онлайн;
  • Эргономичные формы салонов, отсутствие острых углов или кромок у обшивки.

Комфорт

  • Дизайн и оснащение кресел с учетом специфики передвижения на дальние расстояния;
  • Комфортный климат в салоне;
  • Современные шумоизолирующие материалы;
  • Дневное и ночное освещение;
  • Солнцезащитные шторы на окнах;
  • Вешалки для одежды и свободное место для хранения ручной клади;
  • Мягкое ковровое покрытие;
  • Столик для пеленания детей ( туалет 6-го и 16-го вагонов);
  • Все вагоны – некурящая зона;
  • Купе-переговорная ( в вагоне первого класса).
  • Два больших табло в каждом из вагонов в ходе всей поездки информируют о маршруте следования, номере вагона, температуре воздуха за бортом поезда и текущей скорости движения;
  • Возле наружной двери каждого из вагонов располагается электронная маршрутная доска, информирующая о номере поезда, номере вагона, о текущем времени и направлении движения поезда.
Часто задаваемые вопросы По ограничению и (или) открытию продажи проездных документов на поезда «Сапсан»

Технология продажи проездных документов – сложный производственный процесс.

В соответствии с пунктом 13 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (утверждены приказом Минтранса от 19.12.2013 №473), открытие продажи проездных документов на дальние пассажирские поезда ежедневного назначения производится не менее чем за 45 суток до отправления поезда.

Учитывая пожелания пассажиров и высокий спрос на перевозки скоростными поездами «Сапсан», срок открытия продажи поездных документов по инициативе перевозчика был увеличен до 90-120 суток.

По формированию стоимости в поездах «Сапсан»

В соответствии с приказом Федеральной службы по тарифам от 14 декабря 2010 года №431-т/1 ценообразование в скоростных поездах «Сапсан» находится в зоне рыночной экономики, без привлечения государства в качестве регулятора в части возмещения затрат перевозчику. Формирование стоимости направлено на увеличение объемов перевозок, зависит от времени, оставшегося до отправления, популярности рейса, оцениваемого по ретроспективным показателям, и текущего спроса, сформированного рынком на перевозку конкретным поездом по каждому классу обслуживания в отдельности.

Подсистема динамического управления тарифами и стимулирования спроса (ДУТИСС) оценивает текущую населенность на момент резервирования места и формирует окончательную стоимость билета.

Окончательная стоимость отражается после резервирования места на этапе «Проверка заказа». При этом пользователь вправе согласиться с указанной стоимостью или отказаться от дальнейшего оформления. Свое согласие со стоимостью электронного билета пользователь удостоверяет отметкой внизу страницы на данном этапе, соглашаясь также с реквизитами поездки и правилами оформления электронных билетов. Без проставления необходимой отметки о согласии невозможно перейти к оплате заказа.

По специальным тарифам, маркетинговой политике для поезда «Сапсан»

­Компанией ОАО «РЖД» для пассажиров скоростных поездов «Сапсан» в возрасте от 60 лет и более предоставляется скидка по специальному тарифу Senior в размере 30% от текущей стоимости проезда на момент оформления.

Для пассажиров в возрасте от 10 до 21 года с 1 сентября 2016 года действует специальный тариф Junior. Скидка по данному специальному тарифу составляет 30% от текущей стоимости проезда на момент оформления.

Для пассажиров любых возрастных групп при одновременном оформлении билетов на поезда «Сапсан» в направлении «туда» и «обратно» предоставляется скидка по общедоступному специальному тарифу «Туда-обратно». В соответствии с действующими условиями указанного специального тарифа скидка на билет в направлении «обратно» составляет 20%, при этом билет в направлении «туда» оформляется по полной стоимости.

Приобретение проездных документов по указанным выше тарифным планам доступно к оформлению пассажирам по всем каналам продаж, в том числе на официальном сайте ОАО «РЖД».

Приобретение проездных документов для проезда одного пассажира на двух смежных креслах (со скидкой в размере 50% от стоимости билета на 2-е место), без ограничения по возрасту пассажира на момент отправления поезда доступно по специальному тарифу Single. Оформление данного тарифа доступно только в билетных кассах, по устному заявлению пассажира.

Для пассажиров скоростных поездов «Сапсан» доступно оформление дорожной или электронной карты «Универсальная», предоставляющей право на приобретение билетов со скидкой 10% от текущей стоимости на момент оформления билета.

Для пассажиров скоростных поездов «Сапсан» доступно оформление дорожной или электронной карты «Деловой проездной». Подробнее о тарифных планах и условиях применения в разделе «Деловой проездной».

Более подробную информацию о маркетинговой и тарифной политике Дирекции Вы можете узнать на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Стоимость проезда в поезде «Сапсан».

Внимание! Допускается оформление в одном заказе электронных билетов на скоростные поезда «Сапсан» с применением различных специальных и общедоступных тарифных планов (Полный, детский, детский без места, Senior, Junior, Туда-обратно, дорожные и электронные карты, «Деловой проездной»). При этом к одному пассажиру может быть применен только один специальный или общедоступный тариф. Скидка по специальному тарифному плану применяется только к стоимости проезда, за исключением суммы сервисного сбора.

По дорожным и электронным картам для поезда «Сапсан»

В настоящее время приобрести проездные документы по стоимости ниже действующей на момент оформления можно с использованием специальных тарифных планов:

- дорожная карта «Бизнес-класс». По дорожной карте «Бизнес-класс» держателю карты предоставляется скидка в размере 30% от стоимости проезда (скидка не распространяется на стоимость сервисных услуг) при оформлении проезда в вагонах с классом обслуживания 1С (бизнес-класс) поезда «Сапсан». Стоимость карты – 1999 рублей. Срок действия карты – 6 месяцев. Оформление доступно при наличии не менее 10 000 миль на счету участника программы лояльности авиаперевозчика, осуществляющего перелеты на маршруте Москва – Санкт-Петербург.

Все дорожные и электронные карты обмену, возврату и восстановлению не подлежат. Покупка проездных документов (билетов) с использованием скидки по дорожным и электронным картам возможна только на поезда, отправляющиеся в период действия оформленной карты.

ОАО «РЖД» оставляет за собой право расширения и изменения линейки специальных тарифных планов без уведомления участников акций.

О возврате неиспользованных проездных документов в претензионном порядке для поезда «Сапсан»

Возврат неиспользованных проездных документов в претензионном порядке осуществляется в следующих случаях:

1. При возврате неиспользованных электронных проездных документов с электронной регистрацией:

  • менее чем за 1 час до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
  • при возврате неиспользованных электронных проездных документов с электронной регистрацией в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира при условии его личной явки в билетную кассу и предъявлении документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные средства возвращаются на карту плательщика или наличными, в зависимости от формы оплаты при покупке электронного билета;
  • более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не позднее 12 часов с момента отправления поезда, либо в течение 5 суток в случае болезни, подтвержденной документами лечебного учреждения.

2. При возврате неиспользованных проездных документов с признаком направления «туда», оформленных по специальному тарифу «туда-обратно»;

3. При возврате утерянных билетов (дубль).

Как поехать на сапсане в петербург

Преимущества использования дорожной/электронной карты «Деловой проездной»

  • фиксированный тариф вне зависимости от времени оформления;
  • неограниченное количество переоформлений в пределах периодов, указанных для каждого из тарифных планов; ;
  • отсутствие привязки к очередности поездок в сегментах «туда» и «обратно»;
  • приветственные баллы участникам программы лояльности «РЖД Бонус»;
  • возможность проезда в любом из доступных по тарифному плану классов обслуживания;
  • отсутствие сборов при возврате и переоформлении оформленного проездного документа.

Где оформить «Деловой проездной»?

Где оформить билет с использованием «Делового проездного»?

Внимание! При оформлении электронного билета на сайте на этапе «Данные пассажира и оплата» необходимо поставить отметку в чек-боксе над схемой выбранного вагона «Оформить по «Деловому проездному» и в поле выбора тарифа выбрать «Деловой проездной».

В какой период можно оформить и осуществить поездку с использованием «Делового проездного»?

Оформление поездки для владельца «Делового проездного» доступно на протяжении всей глубины продажи на интересующий рейс поезда «Сапсан». При этом датой отправления может быть выбран любой день, находящийся в диапазоне срока действия оформленного «Делового проездного».

На каких маршрутах можно использовать «Деловой проездной»?

В соответствии с публичной офертой на участие в специальном маркетинговом предложении ОАО «РЖД» «Деловой проездной» данный специальный тариф может применен при оформлении проездных документов и электронных билетов на поезда «Сапсан» формирования ДОСС по маршруту Москва – Санкт-Петербург и обратно, Москва – Тверь и обратно, включая участки следования поезда от и до имеющихся на пути следования поезда «Сапсан» остановочных пунктов и станций. При этом вне зависимости от выбранной станции отправления и назначения с владельца «Делового проездного» списывается одна поездка по полному маршруту (Москва – Санкт-Петербург или Санкт-Петербург – Москва, Москва – Тверь или Тверь – Москва).

Расписание «Сапсана» по станциям:

Поезд «Сапсан» может делать остановки в 10 населенных пунктах, на нашем портале можно узнать расписание для любой станции, на которой останавливается «Сапсан».

Способ третий: внимательно относитесь к бизнес-классу

Всегда помните о том, что стоимость билетов меняется с разной динамикой, в зависимости от разновидности класса. Практика показывает, что наиболее быстрые темпы увеличения стоимости демонстрирует эконом-класс. И это неудивительно, поскольку на старте продаж билеты здесь являются самыми дешевыми. Следовательно, разбирают их в разы быстрее.

Изображение 2. Интерьер бизнес-класса. Источник: sapsan.su Изображение 2. Интерьер бизнес-класса. Источник: sapsan.su

Хорошо подумайте, действительно ли стоит оформлять покупку билетов в бизнес-класс. Наиболее оптимальным является «эконом-плюс». Об этом свидетельствуют как комментарии профильных экспертов, так и отзывы самих пассажиров, пользующихся «Сапсаном» на регулярной основе. Основное преимущество заключается в увеличенном расстоянии между рядами сидений, если сравнивать его с эконом-классом. Также возле кресла присутствует розетка. Достаточно подключить свой ноутбук – и вы сами заметите, как время быстро пролетит. При этом стоимость «эконом-плюса» лишь немного отличается от стандартного эконома. В составе присутствует один, максимум два подобных вагона. Если проводить параллель с бизнес-классом, стоимость последнего получится в два раза выше. Цена первого класса – в четыре раза выше. Возникает логичный вопрос: а стоит ли переплачивать?

Вокзалы поезда «Сапсан»

Всего 12 вокзалов принимают у себя поезд Сапсан, два из которых - в Москве, Ленинградский и Курский, составы с которого идут до Нижнего Новгорода.

Чтобы легко и просто купить билет на скоростной поезд Сапсан, задайте маршрут и дату поездки в специальной форме в шапке сайта. Система выдаст все доступные поезда на вашем направлении и вы сможете купить билет на любые понравившиеся места в поезде. О расписании, ценах, типах вагонов Сапсана читайте в основных разделах сайта.

СПРАВОЧНИК

Поезд Сапсан курсирует с 2009 года, покрывая большинство потребностей в скоростном перемещении путешествующих между двумя Столицами пассажиров.
Пассажиропоток на маршруте Москва - Санкт-Петербург постоянно растет, поэтому поезд Сапсан призван удовлетворить максимально широкий сегмент пассажирских перевозок.
Уникальный состав поезда Сапсан соответствует самым высоким стандартам качества пассажирских перевозок. Составы регулярно обслуживаются, проходят модернизацию и необходимую обработку после каждого рейса. Поезд Сапсан является визитной карточкой компании РЖД, долгие годы оставаясь флагманом на железных дорогах России.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ О ПОЕЗДЕ «САПСАН»

При разработке проекта использованы материалы официального сайта ОАО «РЖД»

Откуда отправляется
и куда прибывает «Сапсан»


Из Санкт-Петербурга поезд отправляется с Московского вокзала. Если поедете до него на метро, выходите на «Площади Восстания» и следуйте за указателями. Помните, что перед посадкой в поезд вас ждёт досмотр, так что отправляйтесь на вокзал заранее.

Из Москвы «Сапсан» Моква — Санкт-Петербург уходит с Ленинградского вокзала по Октябрьской железной дороге. Если поедете до него на метро, выходите на «Комсомольской» и следуйте за указателями. Но отправляйтесь на вокзал заранее, потому что пассажиров ждёт обязательный досмотр.
С 1 марта 2018 года некоторые «Сапсаны» стали следовать из Санкт-Петербурга в Нижний Новгород и обратно. Такие поезда будут делать остановку в Москве на Курском вокзале (ближайшие станции метро — Курская или Чкаловская).

в Нижнем-Новгороде

Из Нижнего Новгорода поезд «Сапсан» отходит с Московского вокзала. Он находится по адресу площадь Революции, д.2. Добраться до него можно наземным транспортом (выйти надо на плошади Революции (Московский вокзал) или на метро (ближайшая станция — Московская).

Способ четвертый: не забывайте пользоваться специальными тарифами

Изображение 3 Пассажирский салон. Источник: sapsan.su Изображение 3 Пассажирский салон. Источник: sapsan.su

Помимо обычной категории билетов, «Сапсан» предлагает воспользоваться набором дополнительных тарифов, с помощью которых можно сильно сэкономить. На специализированных сайтах, где проводится мониторинг, сразу же можно ознакомиться с тарифом, либо совершить покупку с автоматическим учетом скидки. Последний вариант становится актуальным только в том случае, если пассажир имеет возраст, который подходит под описание специального тарифа.

Наиболее популярными являются такие тарифы, как:

l детский: стоимость формируется в отдельном порядке, минимальная цена составляет 365 рублей;

l Junior: размер скидки составляет 30 процентов, если возраст пассажира варьируется в пределах от 10 до 21 года;

l Senior: размер скидки также составит 30 процентов, если возраст пассажира составляет минимум 60 лет.

Помните, что последние два тарифа не будут действовать, если пассажир покупает билеты в купе-переговорные или первый класс.

Поезд «Сапсан»

«Сапсан» - скоростной пассажирский поезд перевозчика РЖД. Максимальная скорость поезда - 250 километров в час. Поезд состоит из 10 комфортабельных вагонов с местами для сидения.

«Сапсан» Москва - Санкт-Петербург совершает до 15 рейсов в сутки. На маршруте курсируют поезда общей вместимостью более 500 человек каждый в обоих направлениях. Ночных рейсов у этого поезда не существует. На маршруте может курсировать сдвоенный «Сапсан» Москва - Санкт-Петербург.

Доступна продажа электронных жд билетов на любой поезд «Сапсан». Купить билет на поезд «Сапсан» в онлайн режиме вы можете на этом сайте, доступна автоматическая онлайн регистрация, посадочный талон приходит на электронную почту.

Сегодня поезд Сапсан - это 10 вагонный комфортабельный поезд с местами для сидения. Пассажирам доступны несколько классов обслуживания с различным уровнем комфорта. В поезде существует вагон-бистро для питания в пути.

Ознакомиться со всеми особенностями поезда и купить билет на «Сапсан» вы можете на нашем сайте, изучив его основные разделы.

Сапсан Москва — Санкт-Петербург

Читайте также: