Как можно посетить мфц
Обновлено: 16.05.2024
Вот уже две недели в столице открыты 88 из 131 центров госуслуг "Мои документы". За это время в них обратились более 250 тысяч москвичей - каждый день в офис приходят порядка 20 тысяч горожан. Несмотря на такую популярность госуслуг и все снятия ограничений в городе, МФЦ продолжают работать по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей, а посетители могут без проблем держаться друг от друга на безопасном расстоянии. Как выяснил корреспондент "РГ", принимать по записи в МФЦ будут до особого распоряжения мэра Москвы.
Нужно ли записываться в МФЦ
Кто хоть раз посещал Многофункциональные Центры, видел огромные залы с кучей сотрудников. Одновременно работают около 20 окон, а то и больше. И в каждом ведется прием граждан по различным вопросам, за каждым окном закреплено определенное направление оказания услуг.
По факту вы получите государственную услугу, даже не записавшись предварительно на прием. Человек в этом случае попадает в общую очередь, взяв талончик. Крайне редко своей очереди приходится ждать больше 40-60 минут, обычно поток проходит быстро.
Но если выполнить запись, безусловно, можно более быстро получить нужную услугу, просто подойдя в Центр в обозначенное время. Записаться в МФЦ можно на Госуслугах и на сайте Центра.
«Мои Документы» напоминают о простых правилах посещения центров госуслуг и удобных электронных сервисах
«Мои Документы» заботятся о здоровье горожан и ответственно подходят к соблюдению масочно-перчаточного режима как среди специалистов, так и среди заявителей. На входе в офис посетителям измеряют температуру тела, а в помещении нужно носить маску и перчатки. При необходимости их можно приобрести в вендинговом аппарате в центре или взять у администратора одноразовые перчатки и маску. Простые правила помогут обезопасить здоровье свое и своих близких.
Для удобства горожан ряд услуг центров «Мои Документы» можно самостоятельно получить в электронном виде. Это 84 важных социально значимых услуг. С ними можно ознакомиться по ссылке.
Например, можно записаться на подачу заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке во флагманские офисы «Мои Документы» или Дворец госуслуг на ВДНХ. Автолюбителям доступна предзапись на регистрацию транспортного средства и прицепов к ним, а также на получение водительского удостоверения в день обращения. Обе услуги предоставляют сотрудники ГИБДД, размещенные во флагманах ЦАО, ЮЗАО и ЮАО. Список услуг, доступных по предварительной записи, размещен здесь (+ ссылка на pdf-файл).
Районные центры госуслуг открыты ежедневно с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ – с 10:00 до 22:00.
Запись в МФЦ через мобильное приложение
Вы можете скачать и установить мобильное приложение “Мои документы онлайн”, авторизоваться в нем и записываться на прием в Многофункциональные центры. Как это проходит:
- Скачиваете приложение, авторизовываетесь под учетными данными портала Госуслуги.
- На главной странице сразу отразится кнопка “Записаться на прием” Нажимаете ее.
- Система дает выбрать отделения МФЦ в вашем городе (определяет по геолокации), после необходимо указать, какая именно услуга вам необходима.
- Далее система открывает свободные даты и время записи. Выбирайте удобную и нажимаете кнопку “Подтвердить запись”.
Такой вариант записи можно назвать весьма удобным. Пользоваться приложением более комфортно, чем сайтом МФЦ.
Временный режим работы центров госуслуг
Благодаря стабилизации эпидобстановки в Москве с сегодняшнего дня все центры госуслуг принимают посетителей в обычном режиме.
Жители, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назначенному часу или в любое удобное для себя время.
Районные центры работают ежедневно с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00. При посещении центров сохраняется масочный режим. Жителям рекомендовано соблюдать социальную дистанцию.
В МФЦ — либо с прививкой, либо по предварительной записи
Персонал центра госуслуг «Мои документы». Фото: Денис Гришкин/АГН «Москва» -->
Воспользоваться всеми услугами центров «Мои документы» во время режима нерабочих дней в Москве с 15 по 19 июня могут посетители только по предварительной записи либо прошедшие вакцинацию от COVID-19. В соцсетях по этому поводу уже развернулась дискуссия. В комментариях пишут, что в Москве де-факто появляются ковид-паспорта, и ожидают, что санкции для непривитых будут усиливаться.
— Я вчера специально прогуглила, до какого времени работает МФЦ, и никакой информации о том, что туда без сертификата о вакцинации попасть нельзя, там не было. Я подошла, стоит прекрасная девушка на входе, в руках у нее перчатки, маски, она задала первый вопрос: «Девушка, у вас есть вакцинация?» Я говорю: «Нет. А если бы была, я бы могла пройти?» Она говорит: «Да». Я говорю: «А что тогда мне делать?» Она говорит: «Тогда по предварительной записи, пожалуйста, записывайтесь. К сожалению, без вакцины мы вас не пустим». Я пришла в полный шок, развернулась и ушла. И при этом за мной тоже были люди, она никого не пропускала.
— Намерены ли вы в принципе вакцинироваться?
— Ой, кто бы мне ответил на этот вопрос, я не знаю. До этого момента я была категорически против вакцинации, потому что я считаю, что сначала нужно какое-то время для экспериментов над этой вакциной, и это считается принудительно, нарушение прав.
На официальном сайте МФЦ сразу бросается в глаза информация об изменении работы центров госуслуг. Без предварительной записи можно прийти и оформить российский паспорт, зарегистрировать рождение ребенка, брак, полис ОМС, социальную карту, а также получить готовые документы. Также указывается, что для вакцинированных граждан предварительная запись не нужна.
При звонке на горячую линию МФЦ также звучит предупреждение о том, что без предварительной записи в центры «Мои документы» не попасть. Правда, о том, что всеми услугами центра смогут воспользоваться только привитые граждане, не говорится ни слова. Но в разговоре оператор об этом сообщает:
— Правильно ли я понимаю, что без предварительной записи можно получить только срочные услуги, прописанные на сайте, а оформить субсидии можно только по записи?
— Да, абсолютно верно. Я обращаю ваше внимание, что заявители, которые прошли вакцинацию от COVID-19, могут воспользоваться всеми услугами центра без предварительной записи. Для оформления документов необходимо будет показать администратору сертификат о вакцинации от коронавируса или QR-код сертификата.
Пройти вакцинацию можно и в МФЦ. Правда, как сказал оператор, на этой нерабочей неделе на нее придется записаться, поскольку эта услуга не внесена в перечень срочных. А власти Подмосковья в четверг отчитались, что в их МФЦ с февраля прошли вакцинацию от COVID-19 более 27 тысяч человек.
Запись в МФЦ через Госуслуги
Благодаря созданию Многофункциональных Центров россияне получили упрощенный доступ к получению всех государственных услуг. Бюрократия сведена к минимуму, очереди случаются крайне редко. Запись в МФЦ ведется через Госуслуги, на сайте Центра или путем личного посещения.
- Нужно ли записываться в МФЦ
- Варианты записи
- Как записаться через сайт МФЦ
- Как записаться в МФЦ через Госуслуги
- Запись в МФЦ через мобильное приложение
- Посещение Центра без записи
Рассмотрим, как выполнить запись в МФЦ через Госуслуги, в каких ситуациях это возможно. Специалист Бробанк.ру рассмотрел все вариант получения “бирки” и дает пошаговую инструкцию по каждому.
Как записаться через сайт МФЦ
Для начала рассмотрим этот вариант записи, так как он не предполагает подачу онлайн-заявления не выполнение услуги. Форма записи работает круглосуточно, и для каждого региона она своя.
Вам нужно зайти на сайт Мои Документы именно для своего региона. Порталы могут немного отличаться визуально, но функционал несут идентичный. Для примера рассмотрим вариант записи для жителей Краснодарского края.
Обычно кнопка записи располагается сразу на главной странице портала МФЦ каждого региона. В случае с краснодарским, так и есть:
Откроется личный кабинет гражданина. Если нажать на кнопку “Предварительная запись”, появится карта с расположением всех доступных в городе и регионе Центров. Можете выбрать любой удобный.
Далее из перечная нужно выбрать услугу, которая вам необходима. Ниже система автоматически внесет ваши данные для онлайн-заявления. Проверьте их, согласитесь с обработкой персональной информации и правилами записи.
Далее система укажет на возможные для записи дни и свободное время. Выбираете удобный вариант и подтверждаете запись. В обозначенное время вас будет ждать нужный для заявленной услуги специалист.
Если услуга оказывается в Москве, запись на прием ведется через официальный сайт мэра Москвы. Принцип записи аналогичный.
В Москве открываются МФЦ. Какие операции с жильем будут доступны
С 25 мая в Москве откроется часть многофункциональных центров (МФЦ). Пока в них можно будет получить документы, которые недоступны в электронном виде. Об этом сообщил мэр столицы Сергей Собянин.
Люди уже длительное время не получают различные и порой очень важные услуги, заявил Собянин. По его словам, сегодня в электронном виде доступно порядка 90 услуг, еще около 150 видов услуг можно получить в комбинированном виде — когда все равно нужно прийти за документами в центры госуслуг.
Рассказываем, как можно будет посещать МФЦ и какие операции с недвижимостью станут доступны москвичам с 25 мая.
Условия посещения МФЦ
В Москве с 25 мая из более 130 МФЦ откроются только 88, которые расположены в наиболее густонаселенных районах с хорошей транспортной доступностью, сообщил Собянин. Остальные офисы «Мои документы» продолжат работать как кол-центры и оказывать консультации по телефону.
В связи с режимом повышенной готовности в столице все сотрудники и посетители офисов «Мои документы» обязаны носить маски или респираторы, а также перчатки. На входе в здание будут проверять температуру бесконтактным способом. В помещениях нанесут разметку для соблюдения социальной дистанции, установят защитные стекла между сотрудниками и посетителями, а также будут проводить дезинфекцию.
Сделки с недвижимостью
Длительный режим самоизоляции привел к затруднению проведения сделок с недвижимостью Москвы, особенно на вторичном рынке. По данным Росреестра, в апреле число сделок со вторичным жильем в столице упало на 65%.
На рынке вторичной недвижимости почти все сделки апреля-мая можно отнести к отложенному спросу, считают эксперты. По данным ЦИАН, по итогам последних двух лет в Москве в среднем в месяц продается 12 тыс. квартир. Примерно две трети этого объема приходится на сделки, связанные с естественными причинами (рождения, смерти, браки, разводы, переезды), которые не зависят от кризисов и эпидемиологической обстановки, отмечает руководитель аналитического центра ЦИАН Алексей Попов. Восстановление работы МФЦ позволит оживить рынок новостроек, и в первую очередь рынок вторичного жилья. Однако, по оценке «Азбуки жилья», отложенного спроса на вторичке хватит ненадолго — на два-три месяца.
Какие документы можно получить
Помимо проведения сделок купли-продажи жилья, в МФЦ можно получить различные документы, которые необходимы для оформления ипотеки, регистрации недвижимости, оформления перепланировки и многие другие. Среди них такие документы и услуги, как:
Работа офисов «Мои документы» приостановлена в столице с 26 марта. В каждом округе действовал дежурный центр, где по предварительной записи проводилась регистрация отдельных актов гражданского состояния. Остальные услуги были доступны исключительно в электронном виде.
Как записаться в МФЦ через Госуслуги
Нужную вам госуслугу найдете в каталоге услуг или через поиск. Для примера рассмотрим ситуацию, что гражданину нужно поменять паспорт по достижению 45 лет.
Через поисковую строку находите нужную вам услугу и переходите на ее страницу.
Система начинает прием заявления. Гражданину нужно указать все требуемые данные, внести информацию. После система укажет на размер госпошлины (ее можно оплатить после подачи онлайн-заявления там же на госпортале).
После указания данных для приема онлайн-заявления система определяет, какое ведомство нужно посетить гражданину и дает возможность записи в него. Это не обязательно будет именно МФЦ. Например, в случае с заменой паспорта Госуслуги перенаправляют гражданина в МВД:
По завершению Госуслуги позволит выбрать дату и время записи в МФЦ или в иной уполномоченный орган. Гражданину останется только сделать выбор и подтвердить запись. В обозначенное время его будут ждать с оригиналами документов, чтобы завершить исполнение услуги.
Собянин назвал условия для посещения москвичами МФЦ
Многофункциональные центры (МФЦ) в Москве, часть которых вновь заработает на прием граждан с 25 мая, будут выдавать только те документы, которые невозможно получить в электронном виде, сообщил мэр столицы Сергей Собянин.
«В МФЦ москвичи смогут получить 150 различных услуг — только те, которые невозможно оформить в электронном виде», — сказал он.
По словам мэра, пока будут работать только 88 МФЦ, расположенные в наиболее густонаселенных районах с хорошей транспортной доступностью.
В МФЦ Подмосковья введут обязательную запись для непривитых от COVID-19
Непривитые от COVID-19 жители Подмосковья должны будут до визита в Многофункциональные центры (МФЦ) оформлять предварительную запись. Об этом сообщило министерство государственного управления Московской области.
Посещать МФЦ без записи смогут только те, кто вакцинировался от коронавируса хотя бы одним компонентом прививки. чтобы попасть внутрь, таким людям нужно будет предъявить сертификат или QR-код, добавили в министерстве.
В правительстве региона пояснили, что предварительная запись была введена с целью «разделить потоки вакцинированных и невакцинированных» посетителей.
Читайте на РБК Pro
По данным на 7 июля, как минимум одним компонентом вакцины от COVID-19 привились 1,9 млн жителей Московской области. Это около четверти от всего населения региона и 52% от плана вакцинации.
В конце июня правительство Подмосковья ввело систему QR-кодов для посещения кафе и ресторанов. Он также понадобится для посещения зрелищных мероприятий, зоопарков, аттракционов, а с 15 июля он потребуется водителям для работы в такси.
За последние сутки в Подмосковье выявили 2545 заболевших коронавирусом, умерли 19 человек. Всего заболели 337 448 человек, умерли 6690, сообщил оперштаб.
Москвичи могут записаться на прием в "Мои документы" через приложение "Госуслуги Москвы"
Жители столицы смогут выбрать удобное время посещения и избежать ожидания в центре, записавшись на прием в центры Мои документы" через мобильное приложение "Госуслуги Москвы". Об этом сообщает портал мэра Москвы.
Чтобы это сделать, нужно зайти в раздел приложения "Центры государственных услуг" и выбрать категорию "Центры госуслуг". Сначала необходимо найти нужный офис. Для этого в сервисе есть специальный поисковый фильтр, в котором нужно отметить ближайшую станцию метро или район. Затем нажать на кнопку "Предварительная запись" и выбрать нужный офис в предложенном перечне. Когда пользователь выберет наиболее подходящий офис, на экране появится вкладка с детальной информацией о центре.
Руководитель проекта "Мобильные сервисы" департамента информационных технологий Олег Филимонов заявил, что для москвичей созданы сотни электронных услуг и сервисов, благодаря которым можно оплачивать счета, подавать заявки на оформление документов и льгот, не выходя из дома.
"При оформлении и выдаче некоторых документов, например заграничного паспорта или свидетельства о рождении, необходим личный визит в центры госуслуг. В этом случае москвичи могут выбрать удобное время посещения и заранее записаться на прием к специалисту с помощью приложения "Госуслуги Москвы", - сказал Филимонов.
Посещение Центра без записи
Как уже говорилось, нет ничего страшного, если вы придете в МФЦ без предварительной записи. Центры и создавались для того, чтобы граждане могли получать государственные услуги без лишней бюрократии.
Например, если вы хотите подать заявление на смену паспорта или заказать ту же выписку из ЕГРП, предварительно посмотрите на сайте Центра, какие документы для этого нужны. Соберите их и подойдите в удобное отделение МФЦ.
Варианты записи
Если позвонить по телефону горячей линии МФЦ, автоинформатор укажет, что запись возможна через сайт Центра, а не через Госуслуги. По факту же возможно записаться и там, и там. Но все зависит от обстоятельств.
Второй вариант удобнее всего. Вы подаете заявление на получение государственной услуги онлайн и посещаете МФЦ только один раз, чтобы получить результат на руки. Во втором же случае вы сначала идете в Центр для подачи заявления, а потом посещаете его снова для получения результата.
Если вам нужна какая-то государственная услуга, сначала зайдите на портал Госуслуг. Если это возможно, подайте заявление на ее выполнение онлайн. Возможно, вам вообще будет не нужно посещать МФЦ.
Читайте также: